Ahoj, ano.
Mám rád pořádek, tak jsem reklamoval takto:
- zavolal jsem jim předem
- poslal jim mail s fotkami tak aby bylo viditelné to, co mám na mysli, abych měl jistotu
- vyplnil jsem reklamační protokol
- zabalil balík a odnášel ho na Zásilkovnu
- vrátil se zpátky domů, když na mě manželka ze dveří mávala zapomenutým reklamačním protokolem
- rozbalil jsem balík vložil tam ten protokol a poslal...
Peníze zpátky na účtu cca do 14ti dnů. Teď si zkusím objednat nový a budu se modlit, aby měl lepší kvalitu zpracování.
J.