Servis u Dušáka

[ZdenekP]

Dnes jsem dal u Dusaka vymenit baterii v hodinkach Constellation Double Eagle. Pani u prijmu zakazek mi dosti zdlouhave vysvetlila, ze Omega pozaduje v tomto pripade i vymenu tesneni a zkousku vodotesnosti; oni vsak jsou tak hodni a vychazeji zakaznikum vstric a baterii vymeni i bez techto procedur. Dostal jsem listek s tim, ze mohu prijit za pul hodiny.

Hodinky jsem vyzvedl, zaplatil jsem 550,- Kc a spokojene odesel.Doma jsem si hodinky prohlizel. Kdo tento model zna, vi, ze jsou to nadherne hodinky, zejmena jsou-li v provedeni ocel-zlato. Pouzil jsem lupu, protoze v mem veku uz na takovou miniaturu dobre nevidim. Pri blizsim pohledu jsem zjistil, ze sikovny hodinar poskrabal naramek pobliz jeho pripojeni k hodinkam. Nastesti na vnitrni strane. No co, muze se stat. Pak ale vidim, ze vicko sedi nejak sejdrem. Rikam si, ze uz opravdu blbe vidim. Disproporce vsak nebyla vinou oci, vicko bylo opravdu na jedne strane nedovrene. Primerenym tlakem jsem ho uvedl do spravneho stavu a slysitelne zacvaknuti signalisovalo uspech akce. .....

Co k tomu rici???? Snad jen to, ze cesti remeslnici stale neumeji. Alespon tedy u Dusaku, tam v servisu pracuji prasata!!!!!!

Ma vyznam jit si tam stezovat?

BACHA, BACHA A JESTE JEDNOU BACHA!

Z.

[Návštěvník Ondra]

cesti remeslnici stale neumeji

bez ohledu na Dušáka, tohle IMHO platí - bohužel

[skalis]

Mozna bych v tomto pripade zvazil, zda nevymenit i to tesneni (pro klid duse). To ovsem nic nemeni na vysledku servisniho ukonu. Poskrabanej naramek bych jim sel urcite ukazat, at maji zpetnou vazbu.

[Jay Doll]

Mokrý test, pokud na to maj mašinu, dělají u Dušáka stejně až po tom suchém (podtlak a prohnutí skla), takže nic nehrozí

[gougy]

Skoro se něčemu takovému zdráhám uvěřit. Je těžké vyhnout se stopám po otevření, ale nedocvaknout víčko, to se mi zdá mimo normál..

[ZdenekP]

Mozna bych v tomto pripade zvazil, zda nevymenit i to tesneni (pro klid duse). To ovsem nic nemeni na vysledku servisniho ukonu. Poskrabanej naramek bych jim sel urcite ukazat, at maji zpetnou vazbu.

Ukazat jim to muzu, otazka je, co tim dosahnu. Jiste je, ze tady v CR nikdy nebude platit, ze nas zakakaznik, nas pan. Dusakovci jsou uz dost velka organisace a vime, jak to u takovych chodi. Kdyz uz ukazat, tak nekde jinde, aby byli jeste znamejsi.

Tu baterku jsem si u nich nechal vymenit v domneni, ze na tomhle ukonu nelze nic zkazit. Jak je videt, je i tohle pro znackovy servis narocny zasah.

Ale dobre mi tak - presto, ze jsem vedel, sel jsem tam dobrovolne. Uz pred par lety jsem slysel od majitele SpM, ze mel s temito machry urcite problemy, snad zlomeny sroubek ve strojku.

 

Ten obchod Dušák, to je spíš nějaký bordel ne ? Ještě že si po nich tu zkoušku vodotěsnosti něchtěl, s neuzavřenýma hodinkama by mokrý test vypadal zajímavě...

Bordel, to nevim. Obchod vypada docela pekne a stoji za to jit se tam podivat. Maji hodne znacek (jsem ovsem moc rad, ze neprodavaji tu moji oblibenou). Ale jen podivat, kupovat u nich nic nebudu. To je jedine, co se da delat.

 

Takze bacha.

Upraveno 5. července 2011 uživatelem ZdenekP

[ZdenekP]

Skoro se něčemu takovému zdráhám uvěřit. Je těžké vyhnout se stopám po otevření, ale nedocvaknout víčko, to se mi zdá mimo normál..

 

Se Ti nedivim. Ja tomu nemohu uverit ani ted. Trvalo mi hodnou chvili, nez jsem si toho vubec vsimnul. Protoze to jsou to jsou hodinky moji zeny (tedy mala damska velikost), vzal jsem si lupu, abych vubec videl dobre na cifernik. Jak tak prohlizim, neco se mi nezdalo. ... a ono nedovrene vicko. Co ale dnes clovek muze chtit za 550 Kc?

[Milis]

....Jiste je, ze tady v CR nikdy nebude platit, ze nas zakakaznik, nas pan.

 

Promiň ale tohle jsou zevšeobecňující kecy. Jsem taky tak trochu obchodník a u mě to platí. A taky, že zákazník má vždycky pravdu. Možná ses měl fakt sebrat a jít to reklamovat, a až případnej negativní výsledek reklamace tady zveřejnit. Takhle je to jako když reklamuješ v hospodě jídlo, který jsi ovšem předtím všechno sněd. Každej může udělat chybu, důležitý je, jak se k tomu následně postaví. Milis Dušín.

[ZdenekP]

Promiň ale tohle jsou zevšeobecňující kecy. Jsem taky tak trochu obchodník a u mě to platí. A taky, že zákazník má vždycky pravdu. Možná ses měl fakt sebrat a jít to reklamovat, a až případnej negativní výsledek reklamace tady zveřejnit. Takhle je to jako když reklamuješ v hospodě jídlo, který jsi ovšem předtím všechno sněd. Každej může udělat chybu, důležitý je, jak se k tomu následně postaví. Milis Dušín.

 

[tmoris]

ja jsem teda u dusaka akorat zkracoval tah na smp a i pri teto banalni aktivite dokazal tamejsi mistr skrabnout kladivkem dva dilky. jen malicko, ale prece. ocekaval bych, ze bud zvladne pouzivat bezne kovove kladivko bez poskrabani, nebo pouzije nejake s tvrzenou plastovou hlavici, aby k tomu dojit nemohlo.. kazdopadne cokoliv vetsiho bych resil v zahranici..

[Gilius]

No...já bych se vyhnul nějakému okecávání někde za zádama, zašel tam a promluvil si pěkně s nějakým zástupcem obchodu. Přecejen jim jde o jméno a zpětnou vazbu potřebují.

Jsi nespokojenej??? OK....tak to ale řeš hlavně tam, kde Tě nasrali/kde to posrali....tuna řádků tady nic neznamená, jak tu padlo, chybu může udělat každej (Milisák má pravdu ). Věřím tomu, že Tě nevyženou, ale budou se snažit situaci nějak řešit.

 

A pak dej vědět, jak jsi dopadl

[ZdenekP]

No...já bych se vyhnul nějakému okecávání někde za zádama, zašel tam a promluvil si pěkně s nějakým zástupcem obchodu. Přecejen jim jde o jméno a zpětnou vazbu potřebují.

Jsi nespokojenej??? OK....tak to ale řeš hlavně tam, kde Tě nasrali/kde to posrali....tuna řádků tady nic neznamená, jak tu padlo, chybu může udělat každej (Milisák má pravdu ). Věřím tomu, že Tě nevyženou, ale budou se snažit situaci nějak řešit.

 

A pak dej vědět, jak jsi dopadl

 

 

Ja tady prece nic neresim. Jen jsem se podelil o zkusenost.

Prosim moderatora o zamknuti/smazani vlakna a omlouvam se.

[Hasič]

já jsem zkušenost s nákupem a ochotou popsal, pravda zvítězí!

[Gilius]

Ja tady prece nic neresim. Jen jsem se podelil o zkusenost.

Prosim moderatora o zamknuti/smazani vlakna a omlouvam se.

 

 

Nevidím důvod. Zkušenost nejni moc dobrá, ale jak říkám (a nejen já).....zajdi tam a pak se poděl.

 

Nikdo Tě přece nepranýřuje, nebo tak něco .

[Jay Doll]

Ja tady prece nic neresim. Jen jsem se podelil o zkusenost.

Prosim moderatora o zamknuti/smazani vlakna a omlouvam se.

 

Když jsi si ho založil, sám si ho i zamkni, pokud na tom trváš. Použij skin IP.board a vlevo (vpravo) dole máš možnost zamknout vlákno

[azeppelin]

To vlákno tu určitě nech. Až se ta zážitkománie nasbírá, tak to už nebude jen jedna stížnost, hodna smetení ze stolu. Navíc jak to chcete řešit. Já mám stejnou zkušenost se Strnadem v Brně. Arogantní buran, který mi vysvětlil že jsem idiot a jak si musím s banálnostma počkat. Jednou odešel s hodinkama do svého "šmajchlkabinetu" a doma jsem zjistl ve stříbře zářez na kapsáčích jako hovado. Mám jít zpět? Co uhádám. Akorát se mi vysměje ve stylu "jo pane tohle by se u nás nestalo, to jste si musel doma otvírat kuchyňským nožem".

[Milis]

Nic nemazat ! Zdeněk se podělil o svou zkušenost, toť vše.

 

Jo jinak Milisi, všechna čest, takových obchodníků jsem moc nepotkal a je fajn vědět, že takoví jsou. To myslím vážně. Ale těch chyb od Dušáků jsou už tuny, takže zrovna v tomhle případě žádné slitování. A beztak to tady čtou.

 

Tak zas všechna čest asi ne, třeba se tady jen masíruju. Já s tím souhlasím, že žádný slitování, ale to bych začal praktikovat, až bych jim to přines zpátky a voni že "né, to už tak bylo" anebo "aby ses nepos/ral vole" nebo tak něco. To pak vrhám pohledy a řvu, ale dělal bych to spíš tam, a né tady. Sem bych to třeba dal jako perličku nebo jako varování. Ale zas jasně že chápu, že někdo udělá blbou zkušenost a už tam víckrát nepáchne a chce se o tu zkušenost podělit, to jo. Peace, hlavně to tady nechte a jestli sem občas někdo od Dušáků strčí rypák, tak se za něj třeba hned chytne a toho mechanika, za úsvitu, někde na rampě, před nastoupenejma ostatníma mechanikama, za to špatně naklaplý dýnko, vodpráskne jak psa.

[ZdenekP]

To vlákno tu určitě nech. Až se ta zážitkománie nasbírá, tak to už nebude jen jedna stížnost, hodna smetení ze stolu. Navíc jak to chcete řešit. Já mám stejnou zkušenost se Strnadem v Brně. Arogantní buran, který mi vysvětlil že jsem idiot a jak si musím s banálnostma počkat. Jednou odešel s hodinkama do svého "šmajchlkabinetu" a doma jsem zjistl ve stříbře zářez na kapsáčích jako hovado. Mám jít zpět? Co uhádám. Akorát se mi vysměje ve stylu "jo pane tohle by se u nás nestalo, to jste si musel doma otvírat kuchyňským nožem".

 

 

Tak jeste jeden prispevek a dost.

Presne tak si to taky predstavuju. S cim tam vlastne pujdu, kdyz jsem to (nechtic) uvedl doporadku? Podivaji se a reknou, ze vlastne zadny problem neni, .... a budou na mne koukat jako na ..., no vsak vite. A vlastne budou mit pravdu. Je to jako kdyz doma zjistis, ze ti u prepazky dali mene nez meli. Pujdes tam zpet a co? Mel sis to spocitat, nez jsi od prepazky odesel.

Ale uz to tady neresme, je to odzite. Tak proc se jeste zbytecne pripravovat o cas?

Upraveno 5. července 2011 uživatelem ZdenekP

[gougy]

Tak jeste jeden prispevek a dost.

Presne tak si to taky predstavuju. S cim tam vlastne pujdu, kdyz jsem to (nechtic) uvedl doporadku? Podivaji se a reknou, ze vlastne zadny problem neni, .... a budou na mne koukat jako na ..., no vsak vite. A vlastne budou mit pravdu. Je to jako kdyz doma zjistis, ze ti u prepazky dali mene nez meli. Pujdes tam zpet a co? Mel sis to spocitat, nez jsi od prepazky odesel.

Ale uz to tady neresme, je to odzite. Tak proc se jeste zbytecne pripravovat o cas?

 

Ale houby, trochu invence a toho, oč jde.

 

Já bych se tam zastavil, popsal, co se stalo a zeptal se na možné "posunutí" těsnění a ovlivnění vodotěsnosti či spolehlivosti uzavření - očekával bych min. přezkoušení a omluvu.

A Ty alespoň budeš vědět, na čem jseš a jestli se na hodinky může ženuška spolehnout. Navíc jsem si vybavil, že u nacvakávacího víčka se mi stalo, že po uzavření (nějak špatně, ale na pohled i "pocvak" OK) se samo pootevřelo později, když jsem hodinky držel v ruce. Takže nic není nemožné, ale neuzavřené (případ i víčko) to nemá smysl nechávat

[azeppelin]

No jo gougy, ale co potom? Dáš znovu do ruky hodinky člověku, který ti to zprznil? Popř. co si na něm vezmeš? Respektive, máš záruku že ví co dělá? Škrábanec je, nedůvěra a znechucení taky. V takovém případě už ke stejnému "hodináři" nejdu. Stejně tak když se pos... ze špatné šunky, tak už ji ve stejné masně v životě nekoupím.

 

EDIT: já to považuji za nejlepší způsob reakce (v případě že nevzniknou reálně vymahatelné škody). Prostě bojkot. Kdyby např. ten pan Strnad věděl že mu dávám jedny hodinky na zkoušku a v případě spokojenosti bych mu na to donesl další desatery, tak by se jinak choval. Ale choval by se jinak díky ritu a ne díky profesionální úrovni.

Upraveno 5. července 2011 uživatelem azeppelin