Chtěl bych přidat svojí aktuální zkušenost s přepravcem Hermes. Co jsem pročítal toto vlákno, tak průběh byl u mne velmi podobný, tedy: objednal jsem si něco z eBay, konkrétně od prodejce z Berlína 26. června. Dle sledování přímo na eBay nebo na stránce https://www.myhermes.de zásilka putovala do ČR přes Vídeň a 9. července se zde objevila informace o neúspěšném pokusu o doručení a že je zásilka připravena k vyzvednutí na "poště". Žádná SMS nebo něco podobného mi samozřejmě nepřišlo. Dle informací v tomto vlákně jsem vyzkoušel zásilku vyhledat dle původního čísla (14-místné) na stránce rakouské pošty post.at, kde to zásilku skutečně našlo. Bohužel zde ale žádné nové sledovací číslo nebylo a informace o českém přepravci také ne, jen zde byly navíc informace o zaslání jakýchsi e-notifikací. Původní sledovací číslo jsem zkoušel vyhledat snad ve všech českých přepravních společnostech, ale marně. Opět dle informací ve vlákně jsem se tedy zkusil obrátit přímo na PPL, ale ani zde moji zásilku dle původního čísla Hermes ani dle jména a dodací adresy nenašli (později jsem usoudil, že to bylo pravděpodobně proto, že při přeposílání v Rakousku, kde balík obdržel další nálepku, došlo k odebrání znaků s diakritikou a dodací adresa tak byla zkomolena - původní adresa vytištěná na balíčku byla ale správně). Už jsem byl zoufalý, když mi napadlo zadat sledovací číslo i do rakouského Hermes, tedy na stránce https://www.myhermes.at do kolonky vpravo nahoře, kde pak k mému údivu bylo v horní části kromě původního 14-místného čísla i nové 21-místné a pod ním přímo proklik do sledování českého PPL (dle toho 21-místného čísla). Na stránce PPL již byly všechny potřebné informace včetně místního 11-místného čísla a informace, že zásilka byla uložena v nedalekém Parcelshopu. Pro jistotu jsem ještě kontaktoval PPL, jestli mi tam (poměrně hodnotnou) zásilku bez dobírky vydají, když nemám žádný PIN, a operátor mi PIN zaslal (ale měli by prý zásilku vydat i na OP). Dnes mám tedy zásilku konečně doma. Tolik tedy k mé zkušenosti s Hermesem, snad to někomu dalšímu pomůže
