Jump to content

omega praskly tah


dich
 Share

Recommended Posts

To je trapné, takové věci by se měly řešit doživotně gratis. To vyjádření k reklamaci bych rád viděl. Prostě zmetek z výroby, stává se nám to jednou za 10 let, počkejte prosím v křesle pět minut na novou sponu a tady máte jako omluvu katalogy a hadřík na čištění antireflexu..

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...

tak pry, ze to muselo vzniknout moji vinou . Sice si niceho nejsem vedom ,ale kvuli 1400kc se s nima hadat nebudu. No hodinky uz jsou doma a snad se to nebude opakovat

Link to comment
Share on other sites

Tak to je hodně smutnej závěr... očekával bych spíš přístup jak píše @dykmore omluva, kávička, chcete si něco zkusit, než to dáme do pořádku? ... Zákazník už očividně není na 1. místě... :sad01_anim:

Link to comment
Share on other sites

V 26. 11. 2021 v 12:56, jacob napsal:

Když to tak čtu, model Seamaster z roku 2021, tedy alespoň nějaká jejich část, má velmi zajímavou výrobní vadu spony. Hodinky zůstávají lidem na rukou. Boční tlačítka pojistky se při stisku zablokují, spona se neuvolní, ale tlačítka již nelze znovu zmáčknout. Měl jsem jich letos v ruce nových pár, zhruba 10 kusů a z toho se u dvojích tento problém projevil. U Dušáka byla vždy spona vyměněna na počkání. O problému vědí a spony mají skladem, címž tedy zareaguji na původní post a pokud to bude uznáno jako záruční oprava, budeš to mít hned vyřešené :-).

 

Dnes jsem sundal sve Seamastery a presne jak pises, jedno tlacitko se zablokovalo v poloze otevreno. Tzn. zavru to jen napul a to je asi dost o hubu. Jesteze jsem je koupil i s gumou 😀. Prezuto a zitra zacnu resit opravu/vymenu.

Mozna hloupy dotaz, muzu reklamovat u jakehokoli AD, kdyz je tah stale v zaruce? Tah byl dokupovan u Dusaka v Praze a ja su z Brna. A predpokladam, ze na tah neni zaruka jako na hodinky 5 let, ale pouze 2 roky?!

IMG_20220113_204418.jpg

IMG_20220113_204409.jpg

IMG_20220113_204255.jpg

Link to comment
Share on other sites

tak pry, ze to muselo vzniknout moji vinou . Sice si niceho nejsem vedom ,ale kvuli 1400kc se s nima hadat nebudu. No hodinky uz jsou doma a snad se to nebude opakovat
Tak to je za mě velíce špatný přístup k zákazníkovi. Nevěřím a to bych se opravdu hádal že to je tvá vina. Nejsou to hodinky za 10 tisíc. Oprava zdarma plus nějaká malá pozornost jako omluva.

Odesláno z mého SM-A405FN pomocí Tapatalk

Link to comment
Share on other sites

před 15 hodinami, MartinD napsal:

Dnes jsem sundal sve Seamastery a presne jak pises, jedno tlacitko se zablokovalo v poloze otevreno. Tzn. zavru to jen napul a to je asi dost o hubu. Jesteze jsem je koupil i s gumou 😀. Prezuto a zitra zacnu resit opravu/vymenu.

Mozna hloupy dotaz, muzu reklamovat u jakehokoli AD, kdyz je tah stale v zaruce? Tah byl dokupovan u Dusaka v Praze a ja su z Brna. A predpokladam, ze na tah neni zaruka jako na hodinky 5 let, ale pouze 2 roky?!

IMG_20220113_204418.jpg

IMG_20220113_204409.jpg

IMG_20220113_204255.jpg

Že tys ta tlačítka mačkal! :thumbsdown_anim:

Link to comment
Share on other sites

V 14. 1. 2022 v 12:16, kupko napsal:

Tak to je za mě velíce špatný přístup k zákazníkovi. Nevěřím a to bych se opravdu hádal že to je tvá vina. Nejsou to hodinky za 10 tisíc. Oprava zdarma plus nějaká malá pozornost jako omluva.

Odesláno z mého SM-A405FN pomocí Tapatalk
 

asi jsem udelal chybu,jak tady ctu reakce mel jsem se ozvat-ono nejde o 1400kc ,ale spis o princip

Link to comment
Share on other sites

  • 4 weeks later...
V 13. 1. 2022 v 20:55, MartinD napsal:

Dnes jsem sundal sve Seamastery a presne jak pises, jedno tlacitko se zablokovalo v poloze otevreno. Tzn. zavru to jen napul a to je asi dost o hubu. Jesteze jsem je koupil i s gumou 😀. Prezuto a zitra zacnu resit opravu/vymenu.

Mozna hloupy dotaz, muzu reklamovat u jakehokoli AD, kdyz je tah stale v zaruce? Tah byl dokupovan u Dusaka v Praze a ja su z Brna. A predpokladam, ze na tah neni zaruka jako na hodinky 5 let, ale pouze 2 roky?!

IMG_20220113_204418.jpg

IMG_20220113_204409.jpg

IMG_20220113_204255.jpg

K tomu můžu jen doplnit, že jsem si v dubnu 2019 kupoval sponu 117STZ001159 s regulací a děje se mi tam tohle taky. Samozřejmě až po uplynutí záruční lhůty 😕 

Link to comment
Share on other sites

Doufám, že mě tohle nepotká, zatím je mám dva roky cca...

Ale zajmá mě ta záruka na tah, ví někdo zda je také 5 let nebo dva roky jak píše MartinD?

Díky!

Link to comment
Share on other sites

Díky, jojo přesně tak, na tahu rovnou, NATO jsem dokupoval samostatně... No stejně pokud se mi to podělá, tak počítám dva dny po pátém výročí :D

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share

×
×
  • Create New...