Zablokovaný účet ebay

[gandalf]

Potřeboval bych radu pro známého. Přihodila se mu taková věc - na ebay.de dražil loď a při dražbě byl přihlášen na třech počítačích /kamarádi to prý u něho doma sledovali na svých počítačích/, v průběhu dražby mu jeho počítač "spadl" a on přihodil z jiného počítače. Dražbu údajně vyhrál, ale následně mu přišlo z ebay sdělení, že mu byl z bezpečnostních důvodů zablokován ebay účet. Jak ho má odblokovat, nebo co má dělat? Já jsem tento problém ještě neřešil, tak nemám zkušenost.

Loď pochopitelně nemá, protože nezaplatil.

[Qwuiddo]

A je to určitě kvůli tomu, že byl přihlášen na více PC? Já jsem standardně přihlášen třeba i na 5 počítačích (+iPhone, iPad) a neměl jsem nikdy žádný problém. Myslím, že eBay má teď české zastoupení, možná by nebylo od věci tam zavolat.

[gandalf]

Jde asi o to, že byl přihlášen současně a přihodil na aukci z jiného počítače, než původně dražil. Nevím, proto se ptám.

[David Neckar]

Rekni znamemu at se obrati primo na ebay, minimalne zjistite duvod zablokovani a pak ti poradi co a jak dal, asi to bude efektivnejsi nez hledat rady na forech...

[gandalf]

Jo, já se zeptal za něho. Dík.

[Traveller]

Mně takhle zablokovali před lety účet u PayPalu a nic jsem s tím nenadělal. Po mnoha týdnech tahanic mi umožnili si aspoň z něj vybrat peníze. Oni můžou z tzv "bezpečnostních důvodů" všechno.