Hue

Ahoj, pokud si to pamatuju správně tak problém byl v tom že sklíčko je prohnuté, takže tam nejde prostě dát jakýkoliv rovný safír. Nevím teda jestli se prostě nedá koupit prohnutý safír nebo je to specialita Seika, nějak jsem to dál neřešil a na hodinkách mám prostě od té doby škrábance.

Chtěl jsem vyměnit baterku, řemínek neměli tak jsem ho neřešil. Taky si myslím že se jim povedlo něco takovýho, nebo jim prostě spadly na zem. Stane se, ale solidní obchod by se k tomu postavil čelem. Jinak nakonec jsem se rozhodnul to prozatím neřešit. Skoro polovina ceny hodinek kvůli pár škrábancům mi přijde přestřelená, škoda že Seiko neumožňuje prostě poslat náhradní sklíčko do hodinářství, to by určitě vyšlo levněji. Nechám to opravit, až/pokud budou odřené víc, teď mi to za takové peníze nestojí... A pokud budu v budoucnu kupovat hodinky tak asi hodně zvážím jestli to bude Seiko, tenhle jejich přístup k servisu se mi dvakrát nezamlouvá.

Jak je to s tím, pokud je to sklíčko trochu naštíplé na vrchní straně? Jenom asi milimetr na šířku, ale přijde mi že to není škrábanec, ale vyloženě vykouslý kousek skla. Je pak nějak podstatně větší riziko, že když s nimi někde bouchnu, tak se sklíčko rozsype na cimprcampr, nebo to můžu relativně bez obav nosit? Ano, to jsou ti kam běžně chodím, nechtěl jsem ale úplně v tomhle vlákně dělat reklamu, aby to nevypadalo blbě. Ale když už se ozvali sami... Já tu dílnu viděl, když mi ukazovali, jak se to "nijak stát nemohlo". Celkem mě překvapilo, v jaké pidimístnůstce a s jakým vybavením ten servis provozují, ale nejsem hodinář, nedokážu posoudit jestli to tak má vypadat nebo ne. Pan Vyskočil tam ten den nebyl, asi paní vedoucí - jeho manželka? Jinak díky, dnes jsem od vás dostal nacenění opravy. Nakonec jde pouze poslat do Seika, a komplet práce i s rozebráním a přetěsněním atd. 2800 Kč. To už nejsou takové drobné, jak jsem čekal. Takže teď rozmýšlím, jestli má cenu dělat takovou investici do hodinek za nějakých 6,5k, nebo se na to vykašlat a prostě je nosit poškozené nebo i vyměnit... No já bych předpokládal že tohle běžného obchodníka napadne už při tom, když to zamítne poprvé. Když mě odpálkovali už dvakrát (prvně obsluha a o půl hodiny později i vedoucí) tak potřetí asi názor nezmění. A předpokládám že to tady narozdíl od jejich zákazníků nečtou, takže jim to asi ani nemusí dojít... Dřív bych taky řešil princip, dnes už radši neplýtvám časem bojem s větrnými mlýny. Ale díky za podporu, ještě o tom popřemýšlím

Koukám, že je tu na Tovys spousta pozitivních ohlasů, hlavně pokud jde o přístup při prodeji nových hodinek. Já bohužel musím přidat negativní, jako někdo kdo neplánoval utratit tisíce za hodinky nové, ale "jen" přišel jako běžný člověk z ulice a nechal si vyměnit baterii. Hodinky mi byly vrácené s poškrábaným sklíčkem, čehož jsem si všimnul až za pár minut po návratu domů. Vrátil jsem se zpátky, ale jak obě paní na prodejně, tak paní vedoucí (na kterou jsem si musel půl hodiny počkat), odmítly jakoukoliv zodpovědnost. Prý jsem si hodinky nějak poškrábal sám, u nich k tomu nemohlo nijak dojít, a nemám jak dokázat že by za to mohly ony. Jak jsem to mohl udělat nevím, a ony mi to vysvětlit taky nedokázaly. Za mě tedy rozhodně obchod, který už nikdy v životě nenavštívím.

Samozřejmě, sem už vživotě nepůjdu ani pro ten pásek, a budu před nimi varovat i všechny co znám. Taky bych předpokládal že jsou třeba pojištění, ale asi jim to za to stojí... Já rozhodně prioritizuju svoji příčetnost, než se někde kvůli tomu dohadovat a ztrácet čas Zašel jsem si do druhého hodinářství (kam chodím jinak běžně, ale dneska už se mi tam nechtělo vracet - náhoda je blbec) a nechal si objednat sklíčko. Bohužel safír se prý na moje dát nedá, kvůli tvaru toho původního, jen originální 1:1 náhrada od Seika. Takže si teď počkám pár dní, kolik to vlastně bude stát, a až pak můžu nechat vyměnit. To co píšeš s popisem tuny vad mi taky nepřijde úplně v pořádku. Trochu mi to připomíná technickou s autem co je OK, ale "nějaká závada se tam napsat musí"

Žádný protokol nebyl, natož fotodokumentace. Zašel jsem se tam původně zeptat na nový pásek, a když už jsem tam byl, tak si nechal na počkání vyměnit baterku... Ani mě nenapadlo že by se mohlo něco stát, nikdy jsem o nich neslyšel nic špatného. Pokud bych je vědomě rozbil sám tak bych si něco takového fakt nevymýšlel (ale to mi samozřejmě nikdo nemusí věřit ) a prostě bych šel do hodinářství rovnou s tím, že chcu vyměnit sklíčko. Stojí to asi tisícovku, kvůli tomu nemám potřebu ze sebe a někoho dalšího dělat blbce. Spíš mě zarazilo, že se k tomu nepostavili čelem a místo toho tvrdí že my nic, že jsem si to "nějak" způsobil sám.

Zdravím, stala se mi dnes nemilá příhoda a nevím jak ji řešit. Nechal jsem si v Jihlavě u fy. Tovys vyměnit baterii v hodinkách. Všechno OK, tlakovka prošla, zaplatím a odcházím. Přišel jsem domů, hodinky sundal a zjistil, že sklíčko (hardlex) je celkem brutálně podřené. Na několika místech centimetrové škrábance (dva 9-7h a jeden 12-1h), na začátku jednoho vypadá dokonce jako naštípnutí, a spousta dalších malých. Dříve jsem měl na hodinkách jeden malý škrábanec (pod dvanáctkou), o kterém vím, a tyhle další na nich ráno při nasazování určitě nebyly. Zašel jsem hned zpátky do obchodu, tam mě ale jak obsluha, tak následně paní vedoucí odmítly s tím, že u nich se to určitě stát nemohlo. Takže mě sice slušně, ale celkem jasně poslali někam, a já teď musím řešit nové sklíčko na svoje náklady. Je to tvrzení proti tvrzení, ale opravdu si nemyslím, že by se mi takhle tvrzené sklíčko podřelo samo od sebe jen během cesty domů. Co s tím můžu dělat? Nebo mají pravdu a nějak magicky se mi je povedlo zničit samotnému (ale jak?)