Ball Roadmaster Vanguard 2

[SB1987]

Dobrý den ve spolek,

chtěl bych se zeptat, zda-lí ma někdo zkušenost s obdobnou situací. Přibližně měsíc a půl zpět jsem si vybíral hodinky. Měl jsem nastavená určitá kritéria a nakonec zakotvil u značky Ball. Rozhodoval jsem se mezi modelem Roadmaster Vanguard 2 a Engineer Skindiver 3 beyond. První zmíněný nakonec zvítězil s vědomím ze si nakonec pořídím i druhé zmíněné. Objednával jsem přímo od výrobce jelikož je tam možnost zvolit i číslo limitky, což výběru přidává určitý osobní charakter. Hodinky jsem obdržel v pátek. Vyzvedával v TNT depu jelikož jsem se nemohl již dočkat. V sobotu zkracoval u hodináře tah a v neděli jsem zaznamenal “mlhu” pod safírovým sklem. Hodinky sundal ze zápěstí a začal zkoumat. Zadní dýnko bylo možné otočit rukou a dopadlo to dle přiložených fotografií. Musím říct že mě to dost zklamalo a nevím jestli je něco takového obvyklé. Přemýšlel jsem, jestli jsem náhodou nějak nepochybil nějakou neopatrností ale nic mne nenapadá. Již řeším se servisem ale jsem zvědav na Vaše názory. Dekuji.

[Micey]

Tak obvykly to urcite neni a hlavne to res primo s Ballem.. drzim palce at to dopadne vse ok, jako u relativne drahejch novejch vodotesnejch hodinek odsroubovat dynko rukou je celkem velky spatny.

[SB1987]

Ty už mě odkázali na servisní středisko v Bratislavě kde jsme si volali a vyloženě říkali, jestli bude potřeba nějaké náhradní díly tak to může být třeba 2 měsíce až půl roku. Dnes každopádně posílám a předpokládám do pár dnů budu moudřejší. Každopádně děkuji za reakci.

[SB1987]

Zdravím ve spolek, abych to nějak uzavřel. Hodinky v servisu Spirit Slovakia vysušili, zkontrolovali, přetěsnili, provedli zkoušku WR, měli týden na pozorování a zároveň k nim poslali i report. Předchází se o +1 až +2s / den, takže dobrý. Problém se zamlžováním je pryč a jsem rád, že je mám zpět ale k danému problému jsem zpětné vyjádření nedostal. Hlavní je že již naplňují očekávání.

[ku.bela]

Zdravím kolegu, díky za sdílení zkušenosti. Mám trochu už OT dotaz, taky jsem nedávno objednával z jejich obchodu, a jak uvádí u detailu objednávky kontakt pro zjištění stavu, tak jsem jim psal mail (v aj) s dotazem, kdy asi hodinky odešlou. Po pěti dnech další mail, a dnes je to týden bez odpovědi. Nemáš obdobnou zkušenost?

[SB1987]

Zdravím, podobnou zkušenost mám, na emaily nejprve nereagovali, tak jsem jim tam zavolal, zeptal se na stav objednávky apod. To paní na telefonu dohledala a sdělila, kdy mohu očekávat odeslání. Následně odpověděli i na ty emaily

[SB1987]

A určitě bych počítal s tím, že jakmile odešlou, do pár dnů přijde email z celnice - nejprve jsem myslel, že je to spam poté volali, tak jsem vše o koupi dokládal. Zprvu mě upozorňovali, že při převzetí budu muset platit daň. Následně jsme si vysvětlili, že ta byla zahrnuta v ceně. 

[ku.bela]

Hmm, tak díky