Zdravím, rád bych se podělil o čerstvou zkušenost se servisem u Buna Cafe. Minulý týden se má milá rozhodla, že si na naší pákovce udělá cappuccino a nevím co přesně s mašinou udělala, ale výsledek byl ten, že mašina přestala tlačit vodu do páky. Respektive čerpadlo jelo jak o život a z páky sotva pár kapek. Tryska na mlíko ale tlak měla. No co mašina má do konce záruky ještě cca. čtvrt roku tak jsem ze sklepa donesl krabici a nechal milou ať si to vyřídí. Mašinu zabalila a poslala na reklamaci. Jakmile mašinu v servisu rozdělali přišel od nich email že je pákovka silně zavápněná, což není na reklamaci, ale na servis a jestli to teda chceme vyčistit. Tak to tedy má milá nechala udělat a nakonec si za celou tuto srandu naúčtovaly 2300 kč (včetně poštovného). No a proč o tom vlastně píšu, přijde mě totiž jako hodně zavádějící že by mašina byla v tak tragickém stavu jak popisovali. Mám ve zvyku se o věci starat jak jen dovedu a proto do kávovaru kupuju pouze balenou vodu a preventivně ho jednou za měsíc odvápňuju. Pravda je teda ta že trysku na páru téměř nepoužíváme, tak jedině že by se něco mohlo stát v důsledku toho. Ale i tak 2300 mě ve světle výše popsaného přijde jako raketa.