Pokud výherce nesplní podmínky a nezaplatí, je potřeba ho kontaktovat a pokud neodpoví nebo opět nezaplatí, můžeš zažádat o vrácení poplatků z prodeje. Nevrací se poplatek za zviditelnění. O vrácení poplatků je možné žádat do určité doby (nepamatuji se přesně, +- 40 dní. Pokud výherce nezaplatí do týdne, je nejlepší udělit negativ a zažádat o vrácení poplatků.