Ve čtvrtek mám cestovat do Polska do Rybniku. Do Rybniku provozuje minibus z Ostrava-Bohumína společnost Leo express. Říkám si koupim jízdenku do Ostravy nebo Bohumína od ČD a nebo Regiojetu ( protože se mi nechce trávit 4hodinovou cestu ve vlaku, který má vlastnosti tramvaje). Jenže problém, ať ČD nebo Regiojet nijak nenavazují na autobus do Rybniku.(riskovat čas na přestup 3 minuty se mi fakt nechce) . Budu tedy muset zkousnout Leo express, tak vyhledávám spoj mám na výběr jízdenky Ekonomy za 400 (to nechci, je tam málo místa) a Premium za 1060( to nechci, cena není úměrná tomu co člověk dostane) . Říkám si, že by byla Premium třída vyprodaná? Zadávám tedy cestu Praha-Bohumín a světe div se v Premium třídě volných 12 míst. Píšu tedy na info společnosti, kde je problém, že nejde koupit jízdenka do Premium třídy. Odpověd přichází po pár minutách, borec se mi vysvětluje, že místa jsou obsazeny a že mi nijak nemůže pomoci, odpovídám, že nemá pravdu, přidávám screen obrazovky.Přichází odpověď asi nějaká chyba a že se musí zeptat IT, kde je problém. (psal jsem o víkendu) . Dnes opět píšu, že nemám odpověď na dotazovaný zádrhel. Dostávám odpověď poněkud nesmyslnou a to ve znění, že část trasy je autobusem, který nemá business třídu, proto se nabízí pouze ekonomy a premium , což považuji za totální blbost. Tak odpovídám, že se mi nechce cestu rozdělit na dva lístky Praha-Bohumin a Bohumín-Rybnik, protože tím zbytečně cestu prodražuji. A pokládám dotaz: Pokud si zakoupím jizdenku na prodejním místě, jste mi ji schopni prodat do třídy Business? Dostávám odpověď, že na prodejní místo chodit nemusím a můžu ji koupit přes internet , plus mi posílá seznam prodejních míst. Takže odpověď úplně k ničemu. Tudíž pořád nevím proč si nemohu koupit jízdenku tak jak chci a zatím jsem si přečetl jen nesmyslná vysvětlení . Na mne to působí dojmem, že chtějí co nejsnáze odbýt zákazníka.