Armani - chyba servisu

[Don2008]

  Patrik napsal:

Nejsem sám, kdo Armani hodinky považuje za "podvržený luxus"

http://hn.ihned.cz/c1-39201810-znacky-podvrzeneho-luxusu

.... nebo Emporio Armani, levná, ale módní skládačka z čínských dílů.....

Toto je to co sa snazim povedat "I ta doplácí na to, že se ji na aukčních serverech prodejci pokoušejí vydávat za luxusní hodinky". Je to z rovnakeho zdroja . Inak Fossil(respektive EA) viac menej do tejto struktury ako ju autor vykreslil nezapada.

[idaho.cz]

  Don2008 napsal:

Bud je blbost, ze s nimi trocha tukol, alebo je blbost, ze nema narok na reklamaciu. Ak tuknem hodinkami pri ukladani na stol tak ziaden servis nedokaze, ze sa nejedna o vyrobnu vadu. Z toho mi vyplyva, ze muselo ist o viditelne poskodenie zrejme aj povrchove a potom sa nejednalo o tuknutie. Tato historka na mna posobi dost nedoveryhodne. Sorry.

 

PS: Kupovat hodinky EA za 10000CZK je riadna capina

S tym sa da suhlasit .

 

 

Detaily neznam, ale viditelne poskozeni nebylo a reklamace uznana taky nebyla.. to je vse co vim..

[Messiah]

pokud prodejce nevyridi reklamaci do 30ti dnu mas narok na vraceni penez...

[Benne]

ked nemas pravo na reklamaciu,tak asi tazko vypyta peniaze za hodinky

[Don2008]

Podla mna by ale v servise mali mat o tych hodinkach zaznam o oprave a nemal by pre nich byt zasa taky problem vydat duplikat. Navyse ak su v zaruke tak by mohol skusit ziskat aj kopiu dokladu o kupe priamo u predajcu. Za pokus to podla mna stoji. Predsa ide o 15 litrov. Mne tak vydali duplikat potvrdenia o kupe pracky v NAY-i. Pri stahovani sa kamsi zapatrosil.

[spiderer]

  Don2008 napsal:

Podla mna by ale v servise mali mat o tych hodinkach zaznam o oprave a nemal by pre nich byt zasa taky problem vydat duplikat. Navyse ak su v zaruke tak by mohol skusit ziskat aj kopiu dokladu o kupe priamo u predajcu. Za pokus to podla mna stoji. Predsa ide o 15 litrov. Mne tak vydali duplikat potvrdenia o kupe pracky v NAY-i. Pri stahovani sa kamsi zapatrosil.

Pokud je kupoval na jmeno mohlo by to jit vyhledat v nejakem systemu, ale to asi tento pripad nebude, jinak je zakaznik se povinen v ramci reklamace prokazat zarucnim listem a/nebo dokladem o koupi, pokud to nema, ma smulu..

[Don2008]

  spiderer napsal:

Pokud je kupoval na jmeno mohlo by to jit vyhledat v nejakem systemu, ale to asi tento pripad nebude, jinak je zakaznik se povinen v ramci reklamace prokazat zarucnim listem a/nebo dokladem o koupi, pokud to nema, ma smulu..

Minimalne zarucna oprava na meno urcite bola, takze za pokus to stoji.

[mmako]

Jenom formálně - právní přípodotek:

 

Zákazník má při uplatnění záruky povinnost prokázat pouze to, že věc (hodinky) koupil od prodávající ve lhůtě rozhodné pro provedení záruční opravy.

 

Záruční list je ovšem nutný pouze v případě, že se uplatňuje záruka v jiném (větším) rozsahu, než ukládá zákon, nebo při uplatnění záruky mimo místo nákupu (v záručním servisu či u výrobce). Jinak je pouze jednou (i když nejjednodušší) z možností.

 

Nákup je možné doložit třeba dokladem o platbě kartou atp., prošel by i výpis z účtu, pokud je možné identifikovat prodávajícího. Popravdě už jsem jednou dokládal záruku (v poněkud vypjaté situaci, ale právo je právo :-) čestným prohlášením plus svědectvím třetí osoby...