problemy so Spring Drive

[Polo21]

Dovolil som si zalozit novu temu kedze som tu nic podobne nenasiel. Ide o to ze zaciatkom tyzdna som sa na fore chvalil novym prirastkom v mojej hodinkovej zbierke modelom SNR029 so Spring Drive kalibrom 5R65. Moje vytesovanie vsak vystriedalo sklamanie ked na druhy den som spozoroval meskanie cca 3minut. Pripisoval som to tomu, ze som pri tej euforii z novych hodiniek asi zle nastavil cas. Hodinky som teda riadne natiahol a znova nastavil cas na sekundu presne a pravidelne ho kontroloval v aplikacii WatchCheck. Po par hodinach sa problem zopakoval, vid screen s WCh. Tak som zacal patrat po internete a medzi tym som kontaktoval svojho predajcu ktory ma odkazal na autorizovany servis (Koscom), s ktorym som sa dohodol ze hodinky poslem na zarucnu opravu.

Co som ale vlastne zistil je ze hodinky pravdepodobne niekde dlhu dobu lezali (rozumej mesiace a mozno roky) a tak v nich zatuhlo mazivo. Problem je zobrazeny a vysvetleny napr. v dvoch doleuvedenyhc videach. Akurat ze mne to robia hodinky aj pri plnom natahu.

video 1

video 2

Pisem to sem hlavne kvoli tom, ze ak by mal niekto podobny problem, aby vedel pricinu a co s tym. Pripadne sem dajte aj Vase skusenosti resp. nestandardne spravanie so Spring Drive kalibrom

[safi]

@Polo21: Nevěš hlavu. I když chápu, že to hodně naštve. Já koupil SBGE009 s dlouhou historií majitelů, kde jsem věděl, že servis bude nutný. Ukázalo se, že servis bude nutný trošku dříve, tak jsem ho nechal přes Koscom udělat pořádně a teď se od nich nedokážu odlepit. Chvilku jsem uvažoval o prodeji, ale prostě SD je moc fajn. 

U mě se to projevovalo +- 2 vteřiny za den a pak skok třeba o 20 vteřin. 

 

[petr_cha]

Jsi kupoval tady na foru? Bez upozorneni od prodavajiciho, ze beh neni OK?

[Polo21]

uplne nove, zabalene vo foliach, s plnou zarukou

[safi]

To bych také nečekal. Postavil se prodávají k tomu čelem?

[Polo21]

Pisem o tom v povodnom prispevku. Napisal ze ho to mrzi a ze najjednoduchsie bude ked skontaktujem najblizsi autorizovany servis co som aj urobil. Pan v Koscome odo mna vypytal zarucnu karticku ktoru som mu nafotenu poslal a obratom do par minut mi odpisal nech im hodinky poslem, ze to poslu do nemecka na servis (odtial to pojde asi do JPN). Nejaku kompenzaciu pravdepodobne budem pozadovat ked to vyriesim a budem mat aj nejake vyjadrenie zo servisu.

Upraveno 10. února 2023 uživatelem Polo21

[petr_cha]

Jestli byly uplne nove, tak to proste vyresi zaruka.. zamrzi to, ale stat se to muze.. chvilku vydrz a snad vse dobre dopadne.

[shaggy]

Predajca mohol ponuknut vymenu kus za kus za pedpokladu, ze ma dalsi na sklade. A opravu si riesit sam.

[Polo21]

Po takmer dvoch mesiacoch pridavam report o reklamacii. 14.2. odoslane do Koscomu, odtial putovali do autorizovaneho servisu v nemecku. Od 24.3. su hodinky doma a ako popis prac je uvedene len servis strojceka. Papier je v kombinacii nemcina/anglictina, takze z toho usudzujem ze hodinky neopustili EU. Po necelych dvoch tyzdnoch idu s presnostou +0,1s/d

[Micey]

Tak dobrý. A nezkoušels ať ti je úplně vyměněj, nebo vrátěj prachy, když přešvihli ten měsíc? Nebo jste se na tom předem domluvili?