Tak to se pak nedivím. Nijak banku neomlouvám, protože minimálně mohli poslat upozornění. Celkově se banky snaží minimalizovat využivání lidí z poboček, z call centra, z centrály na "neprodejní" kontaktování klientů. Narazil jsem na to milionkrát při snaze o zlepšení datové kvality, například kontaktování klientů za účelem aktualizace jejich velikostních atributů.
Je otázka, zdali aktivity pro zablokování účtů ve finále banku nestojí více kapacit než kontaktování klienta.
Nicméně správný a bezpečný přístup má být opakovaná notifikace do internetového / mobilního bankovnictví.