Jakym zpusobem funguje mezinarodni zaruka?

[fantozzi]

Jelikoz se chystam na nakup hodinek do Nemecka, chci se zeptat jak funguje mezinarodni zaruka.

Firma ktera hodinky v Nemecku prodava NENI autorizovany prodejce Omegy, ale tvrdi ze k hodinkam bude cervena karta s 3-letou mezinarodni zarukou. Chci se proto zeptat jestli nevite podle ceho servis (napr. Dusak) provede pripadnou opravu v ramci zaruky? Jestli na karte musi byt JEN autorizovany prodejce, nebo jestli podle vyrobniho cisla?

Diky za pripadnou radu.

[spiderer]

K Omegam bys mel dostat par cervenejch plastovejch karticek s tim ze na jedny by melo byt uvedeno cislo modelu, seriove cislo, datum prodeje a razitko prodejce.. pokud budes mit tuhle karticku celou vyplnenou, tak ti u Dusaka nebo kdekoliv jinde v ramci trilete zaruky hodinky odservisuji

[Patrik]

Můžu "přispět do mlýna" s příkladem u jiné značky (jiných značek). Pokud přišly hodinky s garanční kartou ze zahraničí, tak se v databázi ověřovalo, zda prodejce, uvedený na garanční kartě, patří mezi autorizované prodejce. Pokud nikoliv, tak si musel zákazník hradit opravu sám.

Ono je to totiž složité, spoustu výrobců nechává cenu opravy na bedrech dovozce a to i když jde o hodinky prodané v zahraničí. Někdy hradí alespoň náhradní díly, někdy ani to ne. Je to prostě takový "bonus" za to, že má v dané zemi zastoupení.

[fantozzi]

No to je presne z ceho mam strach, ze budu mit karticku orazenou neautorizovanym prodejcem a v pripade potreby servisu mi to tady v CZ bude k nicemu

Upraveno 15. června 2009 uživatelem fantozzi

[Seamaster]

Pokud firma tvrdi, ze bude mit 3roky Omega zaruku, tak se da predpokladat, ze to bude orazeno nejakym AD.

Rozhodne bych si pred koupi overil s jakym AD spolupracuji a pak overit na webu Omegy.

[fantozzi]

Pokud firma tvrdi, ze bude mit 3roky Omega zaruku, tak se da predpokladat, ze to bude orazeno nejakym AD.

Rozhodne bych si pred koupi overil s jakym AD spolupracuji a pak overit na webu Omegy.

To zni celkem logicky, ale co vyrobni cislo? Dle vyrobniho cisla lze prece zjistit kteremu prodejci byly hodinky dodany k prodeji, nebo ne?

Priklad: pokud hodinky prijdou z USA a karticky orazi az nemecky prodejce, tak podle vyrobniho cisla m usi poznat ze je to kamuflaz. Nebo se to az takto nezkouma?

[Seamaster]

Jaka kamuflaz? Proste shop v D preproda hodinky z USA, kde je potvrdi AD... nemci zadny karticky razit nebudou, jen preprodavaji. Je to celkem bezne, setkal jsem se s tim u e-shopu v UK - sami sice nejsou AD, ale nabizeji hodinky potvrzene AD, od ktereho to zrejme odebiraji. Neni v tom myslim zadna zahada...

[spiderer]

fantozzi - nepredpokladal bych ze neautorizovanej prodejce bude cokoliv razitkovat, ale jak pise Seamaster, ze preprodaji hodinky ktery maji orazenou triletou garanci od AD..

[fantozzi]

Tak to by bylo fajn! Napsal jsem prodejci tento dotaz tak uvidim co mi odpovi. Diky za vase odpovedi.

[Patrik]

fantozzi - nepredpokladal bych ze neautorizovanej prodejce bude cokoliv razitkovat, ale jak pise Seamaster, ze preprodaji hodinky ktery maji orazenou triletou garanci od AD..

Ale jo, pár takových (oražených neautorizovaným distributorem) se mi sešlo

[Kalifx]

Pokud jde o Wortmanna, tak to dělá přesně tak jak popisuje třeba Seamaster. Prostě koupil výhodně nějaký hodinky z krámu třeba v likvidaci, ten krám byl autorizovanej, tudíž razítka a všechno sedí. Ty Brajtle, co jsem kupoval pro známýho, na tom byly stejně tak. Proděravěnej, vypsanej, podepsanej záručák odněkud z Francie, leč prodává Wortmann z Německa...