Reklamovat a nebo nechat opravit v CR?

[TomasH]

Tak do dneska do rana jsem byl stastnym majitelem hodinek Marathon GSAR. Hodinky jsem koupil cca dva mesice nazpet u Chrise Hoopera (www.chronometer.net) Vcera vecer jsem je serizoval- povytahl korunku az na pozici na ktere se hodinky hackli a sekundova rucicka zustala stat.. sli mi o par minut napred a tak jsem je nechal v teto pozici asi tri minuty, korunku zajistil, zasroubval a pohoda.. Jenze dnes pri pohledu na hodinky jsem zjistil, ze jsou dve hodiny rano a vterinova rucika se zasekla a nic se ji nechce :-( snazil jsem se trochu pootocit rucickama, prehodit datum, zatrepat s hodinkama a nic :-( pri zatreseni se sekundova rucicka na chvilku chvela ze strany na stranu, ale nerozchodila to...

Tak ted nevim, jestli kontaktovat Chrise a poslat hodinky zpet do AMS (coz se mi moc nechce) a nebo je sverit nejakemu ceskemu hodinari. Co myslite? Pripadne jestli nekoho napada co s nima muze byt, budu moc vdecen za radu (kalibr ETA 2824-A2)

[Jakubisko]

ČR. Někde jsem tu dával kontakt na hodináře z Kutné Hory, který servisuje hodinky v Kotvě. Obrať se na něj, 2824 opraví jak malinu

[Petr_P]

ČR. Někde jsem tu dával kontakt na hodináře z Kutné Hory, který servisuje hodinky v Kotvě. Obrať se na něj, 2824 opraví jak malinu

 

To je jedno řešení, ale nechat si hrabat v profi-potápkách dle ISO 6425, které jsou jsou ještě v záruce, českým hodinářem je podle mě poslední nouzová možnost.

 

Doporučuji reklamovat u prodejce v Amstrdamu. Minimálně za zeptání, jak se k tomu postaví, nic nedáš.

[TomasH]

Asi to udelam tak jak pise Petr_P. Ne ze bych neveril ceskym hodinarum, ale preci jen se mi s tim nechce moc experimentovat. Mam trochu strach jak je to s tesnenima na ty hodinky- predpokladam ze po otevreni musi nasledovat i vymena tesneni, hodinari asi pouzivaji nejaka universalni o ruznych prumerech ze? Nerad davam takove drahe veci do postovni pece, ale asi nebude na zbyt :-(

[Americkej]

Určitě je pošli Chrisovi zpět, jsem přesvědčený, že se o reklamaci postará. V minulém týdnu jsem si s ním vyměnil pár e-mailů a zdá se být maximálně vstřícný. Ale určitě neotálej, koncem srpna přesídluje zpět do USA, pak asi holandská pobočka skončí.