palom Odesláno 15. února 2018 Nahlásit Sdílet Odesláno 15. února 2018 nie je potom lepsie nechat hodinky na pokoji dokial idu a nerobia brutalnu odchylku a nechat az nasledne vyservisovat?...tak ci tak zborku-rozborku musia urobit. Odkaz ke komentáři Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
ave1112 Odesláno 15. února 2018 Autor Nahlásit Sdílet Odesláno 15. února 2018 Je to ako pisal Sphinxx 50/50, nedas na pravidelny servis, doserie sa nieco - das na servis a bud to odservisuju OK alebo to dopadne ako v mojom pripade Odkaz ke komentáři Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
Sphinxx Odesláno 15. února 2018 Nahlásit Sdílet Odesláno 15. února 2018 Je to obestřeno tajemstvím, ale vzhledem k tomu, že jsem si domyslel o který servis jde a pokud vím, tak na servisní práce se dává minimálně 1 rok záruky, pokud to jde přes AD, čili jednoznačně je míč na straně servisu a Ti by měli řešit/posoudit, co se vlastně stalo - tedy v rámci reklamace v záruční době, která na toto byla poskytnuta a to je minimálně jeden rok od převzetí/provedení opravy. Jen můj názor - rozhodně bych to udělal tak, že bych jim to vyreklamoval s popisem závady a určitě to "nenechal být", jakože je vše v pořádku. Oprava může být, jak známo u Omegy velmi drahá. Odkaz ke komentáři Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
ave1112 Odesláno 15. února 2018 Autor Nahlásit Sdílet Odesláno 15. února 2018 (upraveno) Serie ma to, ze to uz u nich bolo s poslali mi to takto naspäť :-) nemam slov proste ma to sklamalo a upresnim to, bolo to presne u AD pre toto nepreklapanie datumu !!! Upraveno 15. února 2018 uživatelem ave1112 Odkaz ke komentáři Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
Sphinxx Odesláno 15. února 2018 Nahlásit Sdílet Odesláno 15. února 2018 A jaký je výstup? Když už to tam měli? To Ti to neuznali? Odkaz ke komentáři Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
Sphinxx Odesláno 15. února 2018 Nahlásit Sdílet Odesláno 15. února 2018 (upraveno) Poslat zpět a znovu reklamovat. Edit: SZ Upraveno 15. února 2018 uživatelem Sphinxx Odkaz ke komentáři Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
ave1112 Odesláno 15. února 2018 Autor Nahlásit Sdílet Odesláno 15. února 2018 A jaký je výstup? Když už to tam měli? To Ti to neuznali?Uznali, nedoplacal som nic akurat mi bolo povedane ako som uz pisal aj Zekonovi ze nebolo nieco dostatocne namazane, pojde to naspäť na reklamaciu to je jasne, ale dovera sa vytratila Odkaz ke komentáři Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
palom Odesláno 15. února 2018 Nahlásit Sdílet Odesláno 15. února 2018 neondej sa :-) povedz nazov AD, nech sa mu vyvarujeme Odkaz ke komentáři Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
Sphinxx Odesláno 15. února 2018 Nahlásit Sdílet Odesláno 15. února 2018 Máš odpověď, jinak já bych napsal závěr až po tom, jak se k tomu postaví u konkrétního AD, takhle to pořád není uzavřené a třeba to napraví, byť po opakované výzvě, ale opraví. Odkaz ke komentáři Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
ave1112 Odesláno 15. února 2018 Autor Nahlásit Sdílet Odesláno 15. února 2018 Nechame sa prekvapit, potom dam vediet ako to dopadlo som zvedavy ako sa k tomu postavia a co napisu ako dovod Odkaz ke komentáři Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
Seamaster Odesláno 16. února 2018 Nahlásit Sdílet Odesláno 16. února 2018 (upraveno) Cena sevisu u AD je fakt vysoka, vzhledem k tomu, ze jde jen o "blbou" ETU. Servis neni nikterak slozitej, az na ten souosy krok.Podle me to nekde mazli kam se dostali, aniz by to museli rozdelat cely... takze znovu a lepe, na tom rozhodne trvej.Jeste poznamka k zaruce: Hanak ma default nastaveny na objednavce i fakture, ze zaruka je 1 rok. Coz jsem jim omlatil o hlavu, protoze zaruka Omegy po kompletnim servisu je 2 roky.Mam to od nich s omluvou uvedeny v mailu, nicmene pri dalsi zakzace tam byl opet 1 rok na fakture... jsou to soumeni.Je treba vedet a nedat se! Good luck!Edit: za me jese poznamka k periodicite servisu. Zastavam nazor nevrtat se v tom, pokud vse funguje jak ma, Jakmile se vsak zacnou byt jen o par sec denne loudat, tak pak ale hned servis. Mam stejne PO s cal 2500 jak Ave a jeste servis nebyl treba, jsou porad v COSC - po 10 letech. Ten coaxial kdyz funguje ma svy vyhody.Oproti tomu SMP s cal 1120, coz je v podstate to stejne, jen bez co-axu, ty uz byly 2x za tu dobu na velkem servisu, zacnou zpomalovat po 4-5 letech. Upraveno 16. února 2018 uživatelem Seamaster Odkaz ke komentáři Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
ave1112 Odesláno 17. února 2018 Autor Nahlásit Sdílet Odesláno 17. února 2018 Tak hodinky poslane na reklamaciu, uvidime co nam pani hodinari povedia v com je alebo bol problem, len dufam ze to uz teraz vyriesia aby bolo vsetko OK Odkaz ke komentáři Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
Vit Odesláno 17. února 2018 Nahlásit Sdílet Odesláno 17. února 2018 Držím palce, potom dej vědět, jak to dopadlo. Odkaz ke komentáři Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
ave1112 Odesláno 4. března 2018 Autor Nahlásit Sdílet Odesláno 4. března 2018 Tak uz su spät doma, dufajme ze teraz uz bude vsetko OK, vraj nic nensiel, vsetko skontrolovane a vraj je vsetko v poriadku tak sa nechajme prekvapit Odkaz ke komentáři Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
Masák80 Odesláno 4. března 2018 Nahlásit Sdílet Odesláno 4. března 2018 Tak to držim palce! Odkaz ke komentáři Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
cosmos Odesláno 4. března 2018 Nahlásit Sdílet Odesláno 4. března 2018 Cena sevisu u AD je fakt vysoka, vzhledem k tomu, ze jde jen o "blbou" ETU. Servis neni nikterak slozitej, az na ten souosy krok.Podle me to nekde mazli kam se dostali, aniz by to museli rozdelat cely... takze znovu a lepe, na tom rozhodne trvej.Jeste poznamka k zaruce: Hanak ma default nastaveny na objednavce i fakture, ze zaruka je 1 rok. Coz jsem jim omlatil o hlavu, protoze zaruka Omegy po kompletnim servisu je 2 roky.Mam to od nich s omluvou uvedeny v mailu, nicmene pri dalsi zakzace tam byl opet 1 rok na fakture... jsou to soumeni.Je treba vedet a nedat se! Good luck!Edit: za me jese poznamka k periodicite servisu. Zastavam nazor nevrtat se v tom, pokud vse funguje jak ma, Jakmile se vsak zacnou byt jen o par sec denne loudat, tak pak ale hned servis. Mam stejne PO s cal 2500 jak Ave a jeste servis nebyl treba, jsou porad v COSC - po 10 letech. Ten coaxial kdyz funguje ma svy vyhody.Oproti tomu SMP s cal 1120, coz je v podstate to stejne, jen bez co-axu, ty uz byly 2x za tu dobu na velkem servisu, zacnou zpomalovat po 4-5 letech.To s tou zárukou komplet servisu me zaujalo. Jak to myslíš? Že omega dava dva roky záruku a jeden z jejich autorizovanejch servisu si ji svévolně zkrátí na rok, nebo jak? Jakože třeba v Německu nebo kdekoliv jinde jsou roky dva? Díky za upřesnění . Odkaz ke komentáři Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
Seamaster Odesláno 6. března 2018 Nahlásit Sdílet Odesláno 6. března 2018 Myslim to tak jak pisu: tedy Omega deklaruje na kompletni servis u AD dva roky zaruku. Hanak udava 1 rok na vsech dokladech, jak objednavce, tak fakture. Na coz jsem je upozornil a s omluvou potvrdili, ze je to 2 roky. Nicmene pri dalsi zakazce probehla uplne stejna debata. Nevim jestli je to umyslna chyba, nebo to jen tak maji blbe nastaveno v template objednavky/faktury a nejsou schopni si to opravit, kadopadne je to klamani zakaznika dle meho.Viz komunikace po mailu: Dobry den, s opravou souhlasim, diky. Nebyvala drive zaruka po kompletnim servisu 2 roky?S pozdravem,P.R. Dne 1. září 2017 11:06 Hodinářský servis - Fr. Hanák, Brno <zakazky@hanak-brno.cz> napsal(a): Hodinářský servis - Fr. Hanák, Brno <zakazky@hanak-brno.cz>01.09.17komu: mně Dobrý den, ano máte pravdu, záruka je 2 roky, omlouvám se za přepsání. Pěkný denNovohradská Deutschová Lindaasistentka servisu Odkaz ke komentáři Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
cosmos Odesláno 6. března 2018 Nahlásit Sdílet Odesláno 6. března 2018 To seamaster: Díky za odpověď , to jsem nevěděl. Jako majiteli hodinek teto značky je tohle poučná informace . Právě jsem se vždy setkal pouze s roční zárukou . Tudíž člověk se zkrátka musí ozvat. Zajímalo by me , jak by řešily případný problém s reklamací po uplynutí třeba roku a půl. Odkaz ke komentáři Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
African Odesláno 10. března 2018 Nahlásit Sdílet Odesláno 10. března 2018 Nechápu jediný důvod proč se tady tak mlží kdo hodinky servisoval, kdoví kde byli aspoň celá ta konverzace je víc než tajemná :-) Dušák automaticky po velkém servisu dva roky plná záruka u stáří jakýchkoliv hodinek. Odkaz ke komentáři Sdílet na ostatní stránky More sharing options...
Doporučené příspěvky
Pokud chcete odpovídat, musíte se přihlásit nebo si vytvořit účet.
Pouze registrovaní uživatelé mohou odpovídat
Vytvořit účet
Vytvořte si nový účet. Je to snadné!
Vytvořit nový účetPřihlásit se
Máte již účet? Zde se přihlaste.
Přihlásit se