POZOR na www.authenticwatches.com

[rmx]

A hoď jim do mailu i odkaz na tuhle diskuzi, ať vidi co je negativní reklama. Občas to dělá záraky, jinak držim palce.

[N4M]

  rmx napsal:

A hoď jim do mailu i odkaz na tuhle diskuzi, ať vidi co je negativní reklama. Občas to dělá záraky, jinak držim palce.

 

Optimisto.

Jasně, že se leknou a roztřesou se jim kolena. Ale to pouze za předpokladu, že někdo z nich umí česky

 

[rmx]

  N4M napsal:

Optimisto.

Jasně, že se leknou a roztřesou se jim kolena. Ale to pouze za předpokladu, že někdo z nich umí česky

 

O tom si iluze nedělam , ale naznačí to že se dostávají do podvědomí jako nespolehlivý obchodník a pokud k nám do Čech, pár hodinek poslali, viz. Kubson, tak by je to celkem mohlo zajímat.

[grga_pitic]

Tak jsem se na to vyspal. Pokud tento problem bude z jejich strany bez reakce, napisu jim pekny feeback do vsech for kde jsem registrovany. PAk me ovsem ceka problem co s tou korunkou co se vysroubovava z hridele. A tady bych mel dva dotazy na pany hodinare.

1/je to opravitelna vada ?

2/komu sverit - Hibernii ?

Diky GRGA

Upraveno 27. listopadu 2007 uživatelem grga_pitic

[Heim]

  grga_pitic napsal:

Tak jsem se na to vyspal. Pokud tento problem bude z jejich strany bez reakce, napisu jim pekny feeback do vsech for kde jsem registrovany.

 

Strejdo Grgo, mam s nimi take nejakou zkusenost, ale ne uplne spatnou. Na mail pokazde odpovedeli, ale pokud je treba resit neco vaznejsiho, jako v tomto pripade, je urcite lepsi jim zavolat. 001 818 788 2600 po-pa, 9-19 hod. Pacific Standard Time

[grga_pitic]

  Heim napsal:

Strejdo Grgo, mam s nimi take nejakou zkusenost, ale ne uplne spatnou. Na mail pokazde odpovedeli, ale pokud je treba resit neco vaznejsiho, jako v tomto pripade, je urcite lepsi jim zavolat. 001 818 788 2600 po-pa, 9-19 hod. Pacific Standard Time

Diky za povzbuzeni - rikam uvidime jak se k tomu postavi. Doufam, ze jako slusni prodejci.

[l3stat]

ta korunka se dá říct je to nejmenší stačí zajít k hodináři a na počkání by ti ji měl každý zašroubovat a pořádně dotáhnout porřípadě dát na závit spešl lepidlo

[grga_pitic]

  l3stat napsal:

ta korunka se dá říct je to nejmenší stačí zajít k hodináři a na počkání by ti ji měl každý zašroubovat a pořádně dotáhnout porřípadě dát na závit spešl lepidlo

Dekuji za odpoved. Pevne verim v to, ze problem korunky na techto hodinkach si budou resit panove v authenticwatches a ja dostanu novy kus. Ale uvidime

[l3stat]

no snad se k tomu postaví čelem a budou čestný

[cali]

Kedze stroj je tam Valjoux tak korunku by mal zvladnut kazdy hodinar.... treba to len zariadit tak aby potpm neostali capky na vnutornej strane skla pripadne prach na ciferniku.

 

A ja by som to nevidel cele az tak tragicky,....Viem ze to nepotesi ale zase ber to takto:.... ak si u nich kupoval, tak urcite nie pre to ze by boli len o stovku ci dve lacnejsi nez ceske obchody .... korunka ta bude stat tak 500 a skrabance okolo stezejok by si aj tak najneskor do mesiaca urobil aj sam, pretoze by si urcite skusil vsetky remene ake doma mas ..... vo finale budes mat stale paradne hodinky za cenu urcite mensiu nez za aku sa daju bezne zohnat uplne nezavisle na tom ako sa k tomu postavia oni.... (v lepsom pripade ti ich vyreklamuju komplet)

 

 

Ja som nedavno riesil podobny problem s diverskami od O&W z gnomonwatches.com..... ukazalo sa ze je v nich uvolneny stroj ... asi by to bolo na reklamaciu ale nez ich posielat zase nazad a cakat na ktovie co, tak som sa s tym nebabral, zaniesol ich k mechanovi, ktory poupravil spatne vylisovanu plastovu obimku stroja a za 400 som z toho vonku a moje O&W Cougar stale aj cez drobnu neprijemnost patria k mojim najoblubenejsim hodinkam.

[grga_pitic]

  cali napsal:

Kedze stroj je tam Valjoux tak korunku by mal zvladnut kazdy hodinar.... treba to len zariadit tak aby potpm neostali capky na vnutornej strane skla pripadne prach na ciferniku.

 

A ja by som to nevidel cele az tak tragicky,....Viem ze to nepotesi ale zase ber to takto:.... ak si u nich kupoval, tak urcite nie pre to ze by boli len o stovku ci dve lacnejsi nez ceske obchody .... korunka ta bude stat tak 500 a skrabance okolo stezejok by si aj tak najneskor do mesiaca urobil aj sam, pretoze by si urcite skusil vsetky remene ake doma mas ..... vo finale budes mat stale paradne hodinky za cenu urcite mensiu nez za aku sa daju bezne zohnat uplne nezavisle na tom ako sa k tomu postavia oni.... (v lepsom pripade ti ich vyreklamuju komplet)

Ja som nedavno riesil podobny problem s diverskami od O&W z gnomonwatches.com..... ukazalo sa ze je v nich uvolneny stroj ... asi by to bolo na reklamaciu ale nez ich posielat zase nazad a cakat na ktovie co, tak som sa s tym nebabral, zaniesol ich k mechanovi, ktory poupravil spatne vylisovanu plastovu obimku stroja a za 400 som z toho vonku a moje O&W Cougar stale aj cez drobnu neprijemnost patria k mojim najoblubenejsim hodinkam.

Cali, do jiste miry Tvuj pristup chapu, ale je to jako by jsi zasel do autosalonu, kde maji auta za lepsi ceny nez jinde a mely by to byt auta nova. Prisel by jsi tam a prodejce by ti ukazoval auto, ty by jsi si vsiml, ze auto je trochu nabourane a ma uvolneny vyfuk. Prodejce by ti rekl ze to neni problem protoze jak te tak pozoruje tak jsi stejne hovado bez prostorove predstavivosti a stejne to auto do tydne otluces jak budes parkovat. A ten vyfuk no to neni problem, kazdy ti ho zavari (pokud se citis muzes to udelat i ty sam doma) jen dej pozor aby sis nedodupal lak jak tam budou prskat okuje.

Cali kdyz bude v hypermarketu houska levnejsi nez v pekarstvi nebude Ti vadit, ze bude trochu nakousnuta ? Asi ne, vzdyt to je prece levnejsi nez v pekarstvi. Sry, ale ja jsem si nekupoval jete hodinky, je pravda ze byly levnejsi nez v CR ale byly deklarovany JAKO NOVE A NENOSENE - a tedy chci NOVE a NENOSENE.

Grga

[cali]

  grga_pitic napsal:

Cali, do jiste miry Tvuj pristup chapu, ale je to jako by jsi zasel do autosalonu, kde maji auta za lepsi ceny nez jinde a mely by to byt auta nova. Prisel by jsi tam a prodejce by ti ukazoval auto, ty by jsi si vsiml, ze auto je trochu nabourane a ma uvolneny vyfuk. Prodejce by ti rekl ze to neni problem protoze jak te tak pozoruje tak jsi stejne hovado bez prostorove predstavivosti a stejne to auto do tydne otluces jak budes parkovat. A ten vyfuk no to neni problem, kazdy ti ho zavari (pokud se citis muzes to udelat i ty sam doma) jen dej pozor aby sis nedodupal lak jak tam budou prskat okuje.

Cali kdyz bude v hypermarketu houska levnejsi nez v pekarstvi nebude Ti vadit, ze bude trochu nakousnuta ? Asi ne, vzdyt to je prece levnejsi nez v pekarstvi. Sry, ale ja jsem si nekupoval jete hodinky, je pravda ze byly levnejsi nez v CR ale byly deklarovany JAKO NOVE A NENOSENE - a tedy chci NOVE a NENOSENE.

Grga

 

Jasne ja ta chapem rovnako ako ty mna lenze ked to vezmes do dosledku tak vo finale mozes v reklamacii ziskat este nieco horsie nez mas teraz.... a ked nic ine tak si na svoje milovane este nejaky mesiac pockas........ reklamovat veci po internete je vzdy trochu na dlhe lakte to je jedina vec na ktoru som chcel poukazat. Takto to mas za 5stovku a na istotu. Na istotu je aj kupovat vlastnorucne osahane hodinky v kamennom obchode lenze tam si za tu istotu aj adekvatne priplatime. Ak kupujeme veci po nete tak nesieme vyssie rozobrane riziko.

[RomanP]

CALI : To je opravdu blbost, takováhle smířlivost. Píšou nové, tak ať jsou nové. Ojetinu mohl koupit na ebay. A pak by platilo to co píšeš ve stylu "buď rák, žes ušetřil". Tady jde i o princip.

[cali]

  RomanP napsal:

CALI : To je opravdu blbost, takováhle smířlivost. Píšou nové, tak ať jsou nové. Ojetinu mohl koupit na ebay. A pak by platilo to co píšeš ve stylu "buď rák, žes ušetřil". Tady jde i o princip.

 

Sry ale ja kazdy internet kauf chapem tak trochu ako ojetinu a cena tomu vacsinou zodpoveda. Mam za to ze tie hodinky sa ziskavaju kade tade z krachnutych hodinarstiev, z roznych konkurzov..... a podobnymi pokutnymi cestami, (vychytavka s novym remenom na skoro novych hodinkach by mi na toto presne sedela) inak si miestami az 50% zlavy oproti katalogu vysvetlit nedokazem. Jedine co je tu neodskriepitelne na reklamaciu je ta korunka. Ale strhnute folie ci poskrabane puzdro pri stezejkach nikdo nikdy nikomu cez internet nevysvetli. Ak to chce clovek so vsetkou paradou musi ist do nejakho prestizneho kamenaku inak si musi byt vedomy toho ze nie kazdy kauf mmusi vyjst na 100%

 

O 1000USD lacnejsie omegy si svojho kupcu vzdy najdu, nezavisle na tom ako moc grga ten obchod pospini po roznych forach a myslim ze s tym vlastnici obchodu tak trochu rataju..... Dalej ak mali tu drzost urobit to na co sa tu grga stazuje, tak pochybujem ze po tom co im napise v nich zrazu zacne hlodat svedomie a poslu mu obratom na vlastne naklady funglovky.

 

O princip ide, suhlasim, len sa snazim poukazat na fakt, ze v konecnom dosledku moze grga vdaka principu ziskat to iste co ma teraz, len o nejake to postovne pripadne clo lahsi (viem o com hovorim)

[kubson]

cali, nechci nic zakřiknout, ale mám pocit že to je nesmysl - resp. tvé konstrukce založené na ničím nepodložených dojmech; od authentic by se - co se zákaznického servisu týká - mohlo spousta našich kamenných obchodníků učit. a už vůbec nechápu proč by mu to měli znova proclívat...

[cali]

  kubson napsal:

cali, nechci nic zakřiknout, ale mám pocit že to je nesmysl - resp. tvé konstrukce založené na ničím nepodložených dojmech; od authentic by se - co se zákaznického servisu týká - mohlo spousta našich kamenných obchodníků učit. a už vůbec nechápu proč by mu to měli znova proclívat...

 

Ja grgovi uprimne prajem aby to boli moje nicim nepodlozene dojmy. Ale na druhu stranu ak by authenticwatches boli taki super frajeri s neviem akou uctou k zakaznikovi, tak myslim ze by grga nedostal hodinky ake dostal. Nemyslim si ze by tam denne predali 1000 kusov 100%nych novych Longines chronografov a zrovna grgovi sa nahodou priplietli tie jedny nepodarene ojetiny s vymenenym remenom a poskrabanym puzdrom.

 

S tym clom mas asi pravdu, ovsem v pripade, ze sa vybavia formality o tom ze je to reklamacia inak sa bude colnikom tazko vysvetlovat ze su to tie iste hodinky co dostal pred tyzdnom a ze s nimi nesmeli.

[grga_pitic]

  RomanP napsal:

CALI : To je opravdu blbost, takováhle smířlivost. Píšou nové, tak ať jsou nové. Ojetinu mohl koupit na ebay. A pak by platilo to co píšeš ve stylu "buď rák, žes ušetřil". Tady jde i o princip.

Presne tak. Na rovinu, kdybych je deklarovane jako nove nenasel na webu u prodejce s dobrym feedbackem, tak bych si proste prisetril a koupil je v kamennem krame. Neberu web obchody jako bandu podvodniku, u kterych muzu byt rad, ze mi vubec neco poslou. A figle s tim ze vracene zbozi se dostane jako "zcela nove" zpet k zakaznikovi - o tom nemam iluze, dela to valna cast hypermarketu (hlavne tech prodavajicich IT a spotrebni elektroniku). Verim tomu, ze to byl jen pokus ze strany authenticu, mozna i iniciativa jednotlivce. Nevim, mozna se mylim, mozna splacu nad vydelkem. Ale zatim s nami (tedy predevsim s Kubsonem) authentic komunikuje, a hodinky posilame zpet. Co dostanu nazpatek je otazka. Uvidime.

[Návštěvník Snow]

  grga_pitic napsal:

Presne tak. Na rovinu, kdybych je deklarovane jako nove nenasel na webu u prodejce s dobrym feedbackem, tak bych si proste prisetril a koupil je v kamennem krame. Neberu web obchody jako bandu podvodniku, u kterych muzu byt rad, ze mi vubec neco poslou. A figle s tim ze vracene zbozi se dostane jako "zcela nove" zpet k zakaznikovi - o tom nemam iluze, dela to valna cast hypermarketu (hlavne tech prodavajicich IT a spotrebni elektroniku). Verim tomu, ze to byl jen pokus ze strany authenticu, mozna i iniciativa jednotlivce. Nevim, mozna se mylim, mozna splacu nad vydelkem. Ale zatim s nami (tedy predevsim s Kubsonem) authentic komunikuje, a hodinky posilame zpet. Co dostanu nazpatek je otazka. Uvidime.

 

M. držím palce a věřím, že to bude o.k.

 

Přirovnání k nakousnuté housce v hypermarketu a nabouranému auto s prorezlým výfukem jež se nabízí hovadu bez prostorové představitosti byla excelentní. Bravo !

 

[kubson]

  cali napsal:

Ja grgovi uprimne prajem aby to boli moje nicim nepodlozene dojmy. Ale na druhu stranu ak by authenticwatches boli taki super frajeri s neviem akou uctou k zakaznikovi, tak myslim ze by grga nedostal hodinky ake dostal. Nemyslim si ze by tam denne predali 1000 kusov 100%nych novych Longines chronografov a zrovna grgovi sa nahodou priplietli tie jedny nepodarene ojetiny s vymenenym remenom a poskrabanym puzdrom.

 

S tym clom mas asi pravdu, ovsem v pripade, ze sa vybavia formality o tom ze je to reklamacia inak sa bude colnikom tazko vysvetlovat ze su to tie iste hodinky co dostal pred tyzdnom a ze s nimi nesmeli.

 

já taky nelifruju denně stovky hodinek k zákazníkům, ale pár bot jsem už taky neúmyslně udělal a vím že zákazníkům to prostě nevysvětlím - osobně si dokážu představit hodně důvodů proč se stalo co se stalo...

[Lapis]

Řekl bych, že jen zkoušeli, jestli to grga "nesežere". Ty další by měli být skutečně nové. " Do třetice všeho dobrého", není v takových případech dobré pořekadlo.