Přejít na obsah

Doporučené příspěvky

Odesláno (upraveno)

Pomalu se stěhuju do Prahy a zajímalo by mě s čím dobrým se tam můžu připojit na Chronomag. V tuhle chvíli tam máme v bytě internet od UPC, je to 10 mega a platí se pětikilo měsíčně. Podle mě je to předražená sračka... nedá se sehnat něco na optickym kabelu? nebo prostě jenom něco lepšího? Třeba od menších lokálních poskytovatelů... bydlíme v Podolí.

Upraveno uživatelem Matthew
Odesláno

..... V tuhle chvíli tam máme v bytě internet od UPC, je to 10 mega a platí se pětikilo měsíčně. Podle mě je to předražená sračka...

No vidíš, to já platím za místní WiFinu (1,5 mega) 588,- Kč měsíčně. Tak si nemusíš zase tak moc stěžovat.
Odesláno

Poradim hlavne jakeho providera ne. Kabelnet. Tak bidne pripojeni a sluzby a sliby jsem jeste nikdy nikde nevidel. Ted mam od O2, hlavne, ze funguje. Lec jsem si vybral vysokorychlostni pripojeni co meli v nabidce v akci a jede mi to polovicni rychlosti.

Odesláno

proč je internet od UPC sračka?

 

myslel jsem to tak, že ta stávající nabídka 10 mega za 500 neni dobrá... doufal jsem, že půjde sehnat něco na optickym kabelu třeba 100 mega za podobnou cenu
Odesláno

myslel jsem to tak, že ta stávající nabídka 10 mega za 500 neni dobrá... doufal jsem, že půjde sehnat něco na optickym kabelu třeba 100 mega za podobnou cenu

 

Tak to máš o internetové konektivitě v ČR velmi zkreslenou představu ;)
Odesláno

Ahoj, kdyz ukecas s retencnim odd. UPC slevu - bezne davaji 35% dolu, lze se dostat i na 50%, tak ti pojede stabilni 25mbit za 300 - 400Kc a to je velmi solidni nabidka...

Jinak u VDSL netu od O2 se lze dostat na 400Kc taky, ale UPC je jasne lepsi a nekolisa :smile_anim:

Návštěvník ?po
Odesláno

vim že v Chomutově tohle je :) tak jsem si řekl, že v Praze to musí být standard

 

já bych tam zůstal

Odesláno

Mrkni na nabídku na www.CZnet.cz, připojení je na wifi kvalitní, ale i tak člověk musí počítat, že kabel to neni. Tuším, že optiku mají taky v nabídce, ale to záleží, kde konkrétně bydlíš, Optika je poměrně drahá sranda na to, aby to montovali kdekoliv :) .... Pokud ti běží UPC, tak bych byl spokojenej, já musel volit variantu bezdrátu, protože ADSL přestalo prakticky funguvat a pro UPC nejsou rodinné domy moc atraktivní ,...

Odesláno

UPC jsou divný brouci, loni z jara jsem chtěl u nich skončit, taky mi volali zpátky, že mi dají poloviční cenu, z 555Kč na 321 Kč. Řekl jsem dobrá, nastavil trvalý příkaz a dál to neřešil. Teď před měsícem a půl mi odpojili službu, že jsem dlužník. Zjistil jsem zpětně, že letos v březnu mi začali účtovat zpět plnou cenu, takže můj trvalý příkaz nestačil. Další legrace je, že přestože už mám měsíc a půl odpojenou službu (hned jsem přešel na WIFI v oblasti), ale vesele mi ji dál účtují. Obchodník není schopen tuhle situaci řešit, prý pošlete nám email. Přímá komunikace po telefonu nikam nevede, dva hodinové hovory a jako výsledek mi přišla SMS "zaplaťte dlužnou částku, teprve pak můžete jednat o ukončení smlouvy". Prostě ksindl. Má někdo podobnou zkušenost? Přijde mi divný zpětně platit za odpojenou službu a pak ještě dalších pár měsíců výpovědní lhůtu. Není to zas částka, která by mne zruinovala, ale pocit mám z toho odporný, asi jak ženská po znásilnění.

Odesláno

UPC jsou divný brouci, loni z jara jsem chtěl u nich skončit, taky mi volali zpátky, že mi dají poloviční cenu, z 555Kč na 321 Kč. Řekl jsem dobrá, nastavil trvalý příkaz a dál to neřešil. Teď před měsícem a půl mi odpojili službu, že jsem dlužník. Zjistil jsem zpětně, že letos v březnu mi začali účtovat zpět plnou cenu, takže můj trvalý příkaz nestačil. Další legrace je, že přestože už mám měsíc a půl odpojenou službu (hned jsem přešel na WIFI v oblasti), ale vesele mi ji dál účtují. Obchodník není schopen tuhle situaci řešit, prý pošlete nám email. Přímá komunikace po telefonu nikam nevede, dva hodinové hovory a jako výsledek mi přišla SMS "zaplaťte dlužnou částku, teprve pak můžete jednat o ukončení smlouvy". Prostě ksindl. Má někdo podobnou zkušenost? Přijde mi divný zpětně platit za odpojenou službu a pak ještě dalších pár měsíců výpovědní lhůtu. Není to zas částka, která by mne zruinovala, ale pocit mám z toho odporný, asi jak ženská po znásilnění.

 

ksindl to je, ale myslim si, že ženská po znásilnění se cítí úplně jinak
Odesláno

Jo sorry, to byla velká nadsázka, prostě pocit křivdy a bezmoci. Doufám, že ten příměr, co jsem použil, se od svých blízkých nikdy nedozvím z první ruky.

Odesláno

Americkej - no ono je to tezsi, predpokladam, ze jsi slevu dostal na nejaky urcity obdobi (1 rok?) a pote se nabidka vratila na stavajici cenu. Pak je normalni aby jsi tu vyssi cenu zaplatil, bylo-li to tak domluveno. Navic mas uzavrenou smlouvu na dobu neurcitou/urcitou? s tim, ze budes platit x,- Kc mesicne. To, ze mas blokovanou sluzbu z duvodu neuhrazeni faktury samo o sobe smlouvu nerusi a tudiz ti je pripojeni i nadale uctovano. Smlouva pujde zrusit po vyrovnani dluhu, coz je normalni u vetsiny spolecnosti.

 

Pokud je neco jinak a bylo ti slibeno, ze budes mit nizsi cenu 321,- naporad (i kdyz stale to neni cena polovicni :D ), tak napis pisemnou reklamaci, s tim, ze jsi mel slibenou jinou nabidku a z toho duvodu nedoslo k uhrazeni navysene castky 555,- Kc. Tim padem neni duvod k tomu aby ti sluzbu zablokovali atd atd.

 

Pokud je to tak jak pisu v prvni casti, tak ale nic jineho nez zaplatit a pripadne ukoncit nezbyde, ale chyba v tomto pripade skutecne neni na strane UPC.. Ja UPC nechci vychvalovat, jejich infolinka nebo technicka podpora stoji za pendrek, na druhou stranu pripojeni vs cena zadna tragedie neni. Jeden cas jsem u UPC skoncil, ale nahrada mistnich wi-fi poskytovatelu nebo ADSL byla mizerna a tak jsem cca po roce prisel na 25Mbit zpet a ted to funguje celkem dobre. Problem, nejen u UPC, ale i jinde je, ze zakaznici slysi pouze to co slyset chteji a tim pak muze vzniknout spousta nedorozumneni..

Odesláno

Problém je v tom, že podmínky (sleva) byly vyjednány telefonicky a poté přišel ke mně domů jen technik s "zakázkovým listem" na výměnu modemu. Nemám písemnou smlouvu s podmínkami. Podotýkám, že jsem u UPC od roku 2003, tedy se pokládám za dlouhodobého a spolehlivého klienta. Pokud by sleva byla jak říkáš dočasná, snad bych to měl v patrnosti, jsem svéprávný. Takže pokud mi to obchodník opomněl zmínit, nevím, hovor jsem si nenahrával. Poměr výkon/cena řeším většinou na prvním místě, ale pokud není protistrana schopná transparentního jednání, cenou se vůbec nezabývám. Už jen to, že ve chvíli, kdy dám výpověď mi přijde taková nabídka, považuji za čirý projev ksindlu. Tím dokladují, jak ostatní obírají, tedy jakou úctu mají k ostatním klientům. Fakturu samozřejmě uhradím a výpověď bude tentokrát konečná. I kdybych měl nadále platit konkurenčnímu poskytovateli víc, není co řešit. Pokud jim tento pokřivený způsob jednání stojí za ztrátu klienta, který je s nimi téměř od počátku, je to jejich rozhodnutí. (Ne, nepovažuji se za středobod vesmíru, ale věřím, že nejsem sám).

Pokud chcete odpovídat, musíte se přihlásit nebo si vytvořit účet.

Pouze registrovaní uživatelé mohou odpovídat

Vytvořit účet

Vytvořte si nový účet. Je to snadné!

Vytvořit nový účet

Přihlásit se

Máte již účet? Zde se přihlaste.

Přihlásit se
×
×
  • Vytvořit...