Přejít na obsah

Christopher Ward aneb anglický hodinky


Doporučené příspěvky

před 12 hodinami, Lookyn napsal:

Sakra, ty C60 Abyss SH21 jsou vážně parádní, ale jedny bez COSC certifikátu a druhé Nearly New...

Nevím, asi bych bohužel nedokázal překousnout ani jedno... :(

COSC certifikát je jen kus papíru, na které kašlu a Nearly New jsem měl mraky a jen na jedněch jsem našel drobnou vlasecnici. 

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Ona to naprosto přesně vystihla moje přítelkyně, když jsem se s ní o tom včera bavil ;)

Já takovej perfekcionista bych to prostě nepřekousl, že už je někdo přede mnou měl a já je nemám úplně fungl nový...

Podobně u těch bez certifikátu... když vím, že normálně ho mají mít, tak si to ve své hlavě neobhájím ani tou slevou, která byla tuším 500 EUR...

Tak asi jedině někdy v budoucnu za plnou cenu... :D

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Stala sa mi zaujímavá vec.

Chcel som o pár stránok dozadu spomenutej vade napísať na oficiálne Christopher Ward fórum, no kedže som sa práve zaregistroval, tak moj príspevok musel prejst approvalom od moderatora. Ten mi to zamietol a napísal mi súkromnú správu, že v týchto prípadoch je nariadenie, že sa majú tieto veci písať priamo CEO spoločnosti - Mike France.

Tak som mu napísal mail  ohľadom toho ako som sklamaný, že hodinky netesnia a ako by mali a že si myslím ,že je v nich konštrukčná chyba. Plus nejaký emocionálny výlev atď.. Prekvapivo, na ďalší deň prišiel mail naspat, že danú vec preveria. 

Prešli 2 týždne , tak som napísal znovu, ci nedostanem nejaký update.

a ľaľa, napísali mi ,že ich mrzí ,že som sklamaný a že mi refundnú celú cenu opravy. 

Nižsie preposielam celý text mailu,

Sincerest apologies for the delayed response.
I can confirm your watch has now been serviced and is awaiting its final quality control check before being sent back to you. I can only apologise for the experience you’ve had so far with us, as a form of recompense we would like to offer a refund for the £190 you have paid for the work to be carried out.
If you are interested in an explanation, please see the following:
As a rule of thumb we always inform our customers of the outcome of our inspections and advise on any areas where we may feel there is a misunderstanding, hence our suggestion to review the handbook for the watch, my apologies if this came across as insulting in any way, this was not our intention at all.
Generally, 150m water resistance is tested under static pressure, however this test does not include dynamic pressure changes or saline water. These two factors can sometimes influence the water resistance of the watch, so whilst I would be confident saying that your watch should have no problem in the kitchen sink, I would be reluctant to say that it would be fine in a proper dive setting.
I hope our offer is suitable for you, I will organise for the funds to return to your account now. Please let me know if there’s anything else we can do for you, hopefully you can continue to wear your C65 with pride.

Kind regards,
Matt
Customer Services Manager

Takže viera v značku je obnovená, asi , len sa asi netreba báť napísať CEO spoločnosti 😄

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Aspoň, že to dobre dopadlo, aj keď nie na prvú šupu. Ale s tým 150m WR by som fakt počítal, že s nimi môžem plávať hocikde. Jeden pán na fóre alebo na FB postol svoje Bulovy Lunary ako letné hodinky do bazénov, že ich WR 50 je podľa Citizenu dostačujúca. Toho by som sa už bál nakoľko sú to chrona bez šróbovacej korunky. Ja som mal zato, že všeobecne stačí VR 100 M na plávanie v bazéne alebo mori bez potápania s prístrojom. Čiže v návode v CHW sa píše ohľadom vodotesnosti čo?

Odkaz ke komentáři
Sdílet na ostatní stránky

Pokud chcete odpovídat, musíte se přihlásit nebo si vytvořit účet.

Pouze registrovaní uživatelé mohou odpovídat

Vytvořit účet

Vytvořte si nový účet. Je to snadné!

Vytvořit nový účet

Přihlásit se

Máte již účet? Zde se přihlaste.

Přihlásit se
×
×
  • Vytvořit...