Chrono24, je to bezpečné

[mike123]

Chci koupit Rolex Sub na Chrono24. Mám ale obavy, aby mi neposlali fake. V pravidlech je, ze zaplacená suma jde do depozitu, a jakmile mi hodinky dorazí, mám nějakou dobu na oznámení Chronu, aby mohl částku uvolnit prodavajicimu. 
Predstavuju si situaci, ze mi dojde fake. Já následně oznamim, ze mi prošel fake a hodinky pošlu zpátky. Prodávající pak ale bude tvrdit, ze jsem mu zpět poslal fake, ale on mě predtim originál. Jak je ošetřeno, aby se něco podobného nestalo?

[Frantik]

No…….nijak. Vzdy je to trochu risk. Pokud by se na to ale přišlo, těžko by tam mohl dotyčný prodávat dal a proto je dobre koukat na hodnocení, kupovat od obchodníků spis nez od soukromniku, anebo pro 100% jisotu preferovat osobní odběr (v rámci Evropy), anebo tam proste nenakupovat a kupovat u lokálního AD  

[Radimk]

Tenhle dotaz a obavu můžeš aplikovat v podstatě na každý internetový obchod.

Ch24 má garanci platby ( což už je něco navíc) a taky zpětnou vazbu na kvalitu obchodníků. Takže pokud nemáš vybráno u nějakého náhodou procházejícího strejdy, co velmi výhodně prodává domácí nález po ďědovi z půdy za komínem, je to s velkou pravděpodobností relativně na pohodu.

Sám jsem tohle řešil a vše klaplo, navíc úspora nemalá oproti CZ distribuci. ( cca 25%)

Ale bohužel přijdeš o ten pocit nákupu na salonu.

[Frantik]

Sam jsem nakupoval na CH24 mnohokrát. I prodával. A vzdy v pohode. Ale ne za 200 nebo 300 litru

[Bert]

Kde jsou ty Suby?

[patprom]

Na chrono24 jsem nakupoval několikrát a vždycky to bylo v pohodě. Co je ale trochu blbý, jejich nefunkční zákaznická podpora. Kdykoliv jsem jim poslal dotaz, nikdy jsem na něj nedostal odpověď.
Například včera. Dohodl jsem se s prodejcem na koupi hodinek, chci provést platbu kartou, ale neustále to háže jakousi chybu.
Technická podpora nereaguje, prodejce taktéž, asi se na to teda vykašlu…

[nickolas]

Problem s platbou jsem mel taky. Dve funkcni karty neprosly a neprosly. Nakonec jsem se s prodejcem dohodl a hodinky koupil pres jeho eshop. Na Ch24 jsem problem popsal, vcetne vysledku, ale stejne tam furt viselo, ze mam nedokonceny obchod. Az nekdy za 14 dnu volala zenska z podpory, kde jsme si to vysvetlili. 

[patprom]

Fajn, že to dobře dopadlo. Já teda počkám a uvidíme. Za každou cenu je mít nemusím, takže jsem celkem v klidu [emoji6]
Edit: zkoušel jsem i zavolat na infolinku, ale o víkendu má zákazník smůlu

[nickolas]

Jak rikam, stesti bylo ze mel prodejce eshop, jinak bych mel asi smolika. Zas bych mel prachy, tak vlastne nevim jake stesti to bylo