Opál - time,Havířov

[rahhan]

Měl jsem domluvenou schůzku s kamarádem v Havířově,byl ještě chvíli prostor,tak jsem se procházel po městě a narazil jsem v centru na prodejnu Opál - time,vidím pěkná výloha,reklama na strapy od Hirsche,tak kouknu co a jak.

To jsem ještě netušil co mě čeká,bylo to na regulérní střelbu z AK - 47!!!

 

Prodejna v přízemí,interiér pěkně zařízený,tak vstoupím,pozdravím a nic,za pultem stály dvě ženy,cca.padesátnice,jedna o něco mladší a už při prvním pohledu na ně jsem tušil katastrofu,starší oblečená v nějaké krimplenovém outfitu s fiží kolem krku (podotýkám,že odér z ní vanul jako z nějaké dojičky z kravína) se asi teleportovaly z nějaké socialistické prodejny Klenoty z roku 1983.

Tak znovu pozdravím,starší něco zamumlala a nic,upozorňuji,že za celou dobu dalšího incidentu jsem byl v prodejně sám,žádný další zákazník.Tak tam čekám jestli mě někdo obslouží,nebo nějaký ústní kontakt.To starší individuum se snažilo vyměnit strap na hodinkách pomocí nějakého pofidérního nože,zřejmě vůbec nevěděla.že existuje nějaký vystěžejkovač a podobné jemu nástroje.Mladší dělala nějakou administrativu.Já tedy jestli mě někdo obslouží a ona na to,že momentálně nemají čas,že mají jinou práci !!! 

Ptám se jí jestli to myslí vážně,a ona nic.Tak jsem se zeptal,jestli jí říká něco jako kodex slušného chování a nějaká etika prodeje,že tady neprodává nějaké šrouby a hřebíky,ale hodinky a šperky.

Stát tam místo ní chlap,tak se asi neovládnu a dobře mířeným hákem na jeho čelist bych ho na nějakou dobu vypnul,možná,že by se jí pak rozbřesklo v té stupidní palici na další léta.

Raději jsem odešel,protože to fakticky bylo na ten kalašnikov.

Večer jsem se snažil vygooglit majitele prodejny,že mu podám informace o jeho personálu a přístupu k zákazníkovi,a k mému překvapení ta dotyčná osoba byla zřejmě majitelka firmy.

Našel jsem ještě odkaz od Lukáše Lamacze,cituji :paní prodavačka mi nedovolila si vyzkoušet hodinky s tím,že je to nehygienické,s takovým přístupem jsem se ještě v životě nesetkal.

Takže tady v této pofidérní prodejně zřejmě něco není v pořádku.

Ty dvě stupidní figurky by měly absolvovat nějaký kurs a školení,jak se chovat a obsluhovat zákazníka nejlépe někde směrem na západ od naší hranice.

Jinak ať se vrátí na lampovnu zdejších uhelných dolů,nebo někde do místního kravína utírat dobytku jejich p....e,možná by udělaly líp.

 

Tak závěrem,jestli si chcete spravit náladu,doporučuji případnou návštěvu tohoto místního,rádoby exkluzivního stánku,který se pyšní na svém portfoliu 22 letou působností na našem trhu a především ODBORNĚ vyškoleným personálem vč.majitelky firmy. 

 

[dan83]

Opal byl v Havirove vzdycky na spici...

[rahhan]

Opal byl v Havirove vzdycky na spici...

Opál + jeho osádka : 

[kratas]

zřejmě slušný oddíl

[HondzaX]

U Opalu jsem loni v lete objednaval, pres jejich online shop, nejaky kousek. Komunikace pres email a telefon mila a profesionalni. Odpovedi na vsechny me otazky byly zodpovezeny uspokojive. Zbozi prislo dobre zabalene a ve slibenem terminu. Takze s obchodem na dalku to umi. Zkusenost z osobni navstevy jejich prodejny nemam.

[rahhan]

U Opalu jsem loni v lete objednaval, pres jejich online shop, nejaky kousek. Komunikace pres email a telefon mila a profesionalni. Odpovedi na vsechny me otazky byly zodpovezeny uspokojive. Zbozi prislo dobre zabalene a ve slibenem terminu. Takze s obchodem na dalku to umi. Zkusenost z osobni navstevy jejich prodejny nemam.

Zřejmě komunikace přes online shop je pro zdejší obsluhu přijatelnější,než osobní kontakt se zákazníkem přímo v kamenným krámě. 

[kesko]

 To me vazne pobavilo...

[raskiscz]

Mám úplně stejnou zkušenost, majitelka je opravdu neskutečná semetrika. Měli tam slevu na dámské hodinky, ale raději jsem připlatil a koupil jinde.

[rahhan]

Mám úplně stejnou zkušenost, majitelka je opravdu neskutečná semetrika. Měli tam slevu na dámské hodinky, ale raději jsem připlatil a koupil jinde.

Je to smutné zjištění,že nás je povícero s negativními poznatky.

[patprom]

A to jste ješte nebyli v ostravském Q Store. To je teprve silný zážitek. Někdy si najdu čas a napíšu miniromán :-)

[Návštěvník Mitak]

Rychle prosím prosím :-) Takové příběhy z černé kroniky baví všechny.

[patprom]

Kratce. Prazdny obchod, 3 prodavaci, utratim 40k za notas, vyzkouseni trackpadu nelze - nemohou rozbalit atd = arogance, lenost, hnus. Takove ksefty nepodporovat. Nekdy napisu delsi clanek v novem topicu :-)

[wizard-ov]

No ale zas máš jabko ne ? 

[patprom]

Petre, mam, jsem letity Mekar, ale kdybych to byval vedel, radeji bych sel do iStyle. Ceny stejne, obsluha teda lepsi. Clovek si tam nepripada jako pitomec, ktery obtezuje chlapce od lelkovani. Nemam tuseni, jak se takovy obchod muze uzivit?

[rahhan]

Souhlas,taky jsem hodně "nahlas" přemýšlel,jak jim ten jejich obchod může fungovat!!!

[Mareka01]

Jj Qstore je "super": "Mám od vás iPhone, koupím i folii na displej. Nalepíte mi ji?"

"Ne, toto neděláme - máme špatnou zkušenost s reakcemi zákazníku na kvalitu nalepení."

Tatáž otázka v ostravském iStyle a odpověď: "Samozřejmě že nalepíme, žádný problém."

Omlouvám se za OT.