Česká pošta

[Kalifx]

Pokud jste stejně "spokojení" zákazníci ČP jako já, tak si počtěte zde.

 

link mně poslal náš produkční, který má s ČP přebohaté zkušenosti...

[afrikab]

Mam na celnici uz od 16. dubna balik. Nevim co tam s nim delaji. Je to EMS, tak by si snad pohnout mohli.

 

 

Ale jinak naprosta spokojenost. Jenom tohle.

[New Milis]

Mam na celnici uz od 16. dubna balik. Nevim co tam s nim delaji. Je to EMS, tak by si snad pohnout mohli.

Ale jinak naprosta spokojenost. Jenom tohle.

Si stěžujou, že toho maj moc. Ondyno jsem taky čekal na EMS přes tejden...

[Patrik]

V "mé" minulé firmě jsem měl na starosti právě rozesílání hodinek a pokud se využily správné produkty, neměla pošta konkurenci. Také se nám ztratil balík, ale na rozdíl od PPL nechce pošta nic dokladovat, byl pojištěný na 50 000 Kč, dostali jsme padesát tisíc a hotovo. Když jsem posílal papírovou krabičku, pojistil jsem jí na 5000 Kč - balík přišel poškozen, peníze jsme dostali, žádný problém.

Pokud posíláte po ČR, doporučuji vždy pojišťovat na 30 000 Kč. Je to jen mírně dražší (před zdražením stál balík 2 kg, pojištěný na 30 000 Kč přesně 50 Kč), ale zboží pak jde jinou cestou a po ČR dorazí do druhého dne - je tak zbytečné používat službu "Obchodní / Profi balík".

 

Co můžu poště vytkout:

1) neradi doručují zásilky s vyšší cenou (prostě hodí do schránky oznámení "že z důvodu vysoké ceny nebyla zásilka doručena); co je to vyšší cena si stanovují jednotlivé pošty, hranice jsou obvykle při překročení částek 30, 50 a 100 000 Kč, ale v Kalových Varech třeba doručují až 200 000 Kč. Trochu lze ochotě "pomoci" stížností na příslušnou poštu, eventuelně na Český telekomunikační úřad.

 

2) na jednotlivých pobočkách neznají přesně poštovní předpisy, hlavně co se týče (minimálních) požadavků na balení zásilek a zbytečně tak požadují věci, co být nemusí. Pokud posíláte jednu, dvě zásilky, tak i kvůli 30 000 Kč je klidně zabalíte do papíru a podepíšete, pokud ale těch zásilek posíláte 20 denně, je to i víc než hodina zbytečného času. Proto doporučuji poštovní předpisy z Internetu nastudovat a rozhodně na přepážce vyžadovat. Pokud bude pracovník za přepážkou neústupný a balík nevezme, tak stížnost na info@cpost.cz. Musel jsem si takhe svoje "oblíbené" pobočky "vycvičit"

 

3) fronty :-( Lze se jim vyhnout, můžete si dohodout odvoz z firmy, ale jen u obchodních a profi balíků (oproti cenným balíkům stojí skoro dvojnásobek :-( ) a nenabízejí žádnou službu navíc. Cenný balík pojištěný na 30 000 Kč doručí do druhého dne taky.

[kubson]

Mam na celnici uz od 16. dubna balik. Nevim co tam s nim delaji. Je to EMS, tak by si snad pohnout mohli.

Ale jinak naprosta spokojenost. Jenom tohle.

volals jim tam? raději to pourguj, než to někde zabordelí...

[kubson]

neměla pošta konkurenci

 

pouze vnitrostátní přeprava, u mezinárodní zas pošta nemá konkurenceschopný produkt nebýt debilních limitů pojištění ems zásilek, ty by byly celkem použitelné...

[Platos]

no vždy když mně přijde větší balík, tak bývá na boku díra že se tam vejde pěst doposud nic nechybělo, ale chtělo by to nějakou konkurenci...

[Hanz21]

Jak píše Milis, stěžujou si a to až do novin viz.: http://www.lidovky.cz/postu-zavalily-balik...n_ekonomika_fho

 

Trošku nepochopitelný stěžování, místo aby byli rádi za víc kšeftů

[michali]

můj poslední dojem z pošty

 

člen fóra mi posílal EMS balík a zároveň mi poslal číslo zásilky. Manželka byla nemocná a byla celý den doma, tudíž jsem žádné problémy neočekával. Celý natěšený na zásliku jsem průběžně 1x za hodinu volal domů, jestli už něco dorazilo - samozřejmě nic. Tak jsem si dohledal na webu EMS podle čísla zásilky, že je balík na hlavní poště Prahy 9. Zavolal jsem tam a dozvěděl se, že balík nebyl doručen, protože adresát nebyl zastižen na uvedené adrese !!!! Grrr, domluvil jsem se s nimi, že si balík ještě ten ten vyzvednu do 18:00 nebo mi ho druhý den doručí domu. V 17:00 dorazím na poštu a prý ho už nemají, protože jsem si objednal druhé doručení domů !!!! Tak jsem tam udělal trochu bordel a za 2 minuty jsem s balíkem (ne)spokojeně odcházel .

 

PS: hodinky v balíku byly samozřejmě nádherný

 

[afrikab]

můj poslední dojem z pošty

 

člen fóra mi posílal EMS balík a zároveň mi poslal číslo zásilky. Manželka byla nemocná a byla celý den doma, tudíž jsem žádné problémy neočekával. Celý natěšený na zásliku jsem průběžně 1x za hodinu volal domů, jestli už něco dorazilo - samozřejmě nic. Tak jsem si dohledal na webu EMS podle čísla zásilky, že je balík na hlavní poště Prahy 9. Zavolal jsem tam a dozvěděl se, že balík nebyl doručen, protože adresát nebyl zastižen na uvedené adrese !!!! Grrr, domluvil jsem se s nimi, že si balík ještě ten ten vyzvednu do 18:00 nebo mi ho druhý den doručí domu. V 17:00 dorazím na poštu a prý ho už nemají, protože jsem si objednal druhé doručení domů !!!! Tak jsem tam udělal trochu bordel a za 2 minuty jsem s balíkem (ne)spokojeně odcházel .

 

PS: hodinky v balíku byly samozřejmě nádherný

 

Tohle je spis o nekompetentnosti na prislusne pobocce. Takovych je bohuzel mnoho

[Kalifx]

Tohle je spis o nekompetentnosti na prislusne pobocce. Takovych je bohuzel mnoho

 

Jenomže množství takto nekompetentních poboček je takové, že tyto jinak vyjímečné situace, alespoň u mě, splývají do celkového obrazu ČP, který věru není lichotivý. Zcela běžně se mně stává, že řidič rozvozu opravdu ani "necinkne" a když si pak jdu pro balík, tak se ta nerudná babizna (omlouvám se za drsnější popis, ale ta z pošty v Čakovicích se opravdu nedá jinak nazvat) ještě za stálého vzdychání a achichání ("ježíš, zase to bude vzadu" a "tak kdo má teda ještě balík?" a "šmarjá vy to máte ale těžký!") pomalu sune s otráveným ksichtem do skladu. Neuvěřitelné. Netaktní vyřvávání placených částek (hlavně, že máme ty diskrétní zóny, že...) a žoviální tlachání ("tak kdepak nám to bydlíte...") už jsou jen další střípky do už i tak notně oprýskané mozaiky...

 

[budo]

Nemyslím, že to někoho z vás bude extra zajímat, ale k "ochotě" leckterých pracovnic na zdejší přepážce bych měl občas taky výhrady. Mají zřejmě pocit, že tam je zákazník pro ně, a ne ony pro zákazníka. Evidentně některé žijí přístupem ke své práci ještě v hlubokém socialismu. A nejvíc mne dostalo, když mi asi 30min před zavíračkou jedna baba zatáhla žaluzie před nosem a začala si připravovat uzávěrku dne s tím, že prej musím počkat.

Tak jsem kapku přidal na důrazu a decibelech. Oznámil jsem jí, že se asi budu muset přeptat na jim nadřízené pobočce, jestli je normální, že zákazník dostává půl hodiny před zavíračkou rozkazem počkat, až si madam přichystá své povinnosti související s ukončením pracovního dne, aby pak mohla v minutu po zavírací době odejít domů.

To bylo najednou ochoty! Světe div se! Jen mne u toho málem zastřelila pohledem....

[Balet]

Dneska mi přišly poštou jedny hodinky. Byly poslané jako doporučená zásilka, která došla hrozně rychle. Nemohlo to být poslané dřív, než v sobotu. To je super čas, ale malý problém byl v tom, kde jsem našel oznámení o zásilce. Bylo před domem. Nevím, jestli otvor ve dveřích, který máme jako schránku je tak malý (projdou Zlaté Stránky), nebo je pošťačka taková lemplice. Hlavně že nám rve každý den s poštou ještě tunu sběru (Kaufland noviny, Lidl a jiné věci, které obratem putují do krabice na papír)

Upraveno 5. května 2008 uživatelem Balet

[Janekx]

Ja mam osobne s postou spatne zkusenosti, dopisy v ramci Brna nebo Brno - Praha chodi i s tydenim spozdenim. Oni totiz jak si zprovoznily nove tridici linky v Praze a v Brne tak to vypadalo jako ze se ty linky musej pekne poznat a tak si posilaly dopisy mezi sebou

Sem tam posilam balik do UK, pojisteni jen 19 tis a vic ne coz je pro me nepostacujici.

Stalo se me ze me balik do UK vzali na prepazce a mel jsem jej vyplnen jako vzdy a za tyden me prislo upozorneni ze balik nemuze byt oznacen jako krehky a ze to i tak procesuji ale mam se stavit ze me spatne napocitali cenu za poslani do UK.

Prijdu na postu a ptam se jestli balik je poslan a to ze jo ale toto se musi srovnat.

Druha pani sla pryc a donesla me ten balik kterej uz tyden cestuje do UK a prej uz sel.

Takze sme to museli zrusit a znova poslat. ztrata prez pul hodnovym podanim a tyden na to postacky cumi.

Kdyz prijede posta tak zavoni a nez stihnu otevrit uz vidim jen auto jak jede pryc - to je naprosto bezne.

Nesnaha predat zasilky - jen listecky ve schrance take znam.

Proste chovani monopolu je takove jake je.

Beru ze strilet po lidech je zakazane a je tomu dobre ale nejaka vyjimka by mohla pomoci - jak rika jeden muj znamy.

 

 

 

 

 

[Pedroso]

Mně se stalo párkrát, že zásilky ze zahraničí jsou po kontrole celníků zabaleny a přelepeny tak blbě, že by si obsah každý mohl vyndat bez většího použití síly....oni se kolikrát ani neobtěžují to tou lepenkou pořádně zalepit, když už se do toho tak dobývaj....

[Návštěvník YPO]

nevím kam to vrazit tak to postnu sem

 

- je to téměř neuvěřitelné co se v téhle zemi děje a obdivuji kubsonovu trpělivost (hlavně se mnou ) - všimněte si rychlosti doručení ze země původu !!! a rychlosti následných procesů

 

- ještě se musím modlit,aby dnes někdo nepřepadl poštovní vůz

[Gilius]

Být tu sekce ČERNÝ HUMOR,tak tam by se to hodilo úplně parádně....takhle akorát

[Kalifx]

nevím kam to vrazit tak to postnu sem

 

- je to téměř neuvěřitelné co se v téhle zemi děje a obdivuji kubsonovu trpělivost (hlavně se mnou ) - všimněte si rychlosti doručení ze země původu !!! a rychlosti následných procesů

 

- ještě se musím modlit,aby dnes někdo nepřepadl poštovní vůz

 

Ten tracklist připomíná trošku ten můj, z mého "malého předvánočního poštovního dobrodružství" akorát, že mně se to zacyklilo v Praze, asi tak na 10 km2.... Každopádně držím palce, ať vše přijde jak má. Což už teď vypadá, že ano.

[Návštěvník YPO]

Což už teď vypadá, že ano.

to není tak jisté ---- zatím to jede z překladiště někam ???

[gas]

to není tak jisté ---- zatím to jede z překladiště někam ???

 

to jsem měl teda štěstí, tohle je mazec ...