Jump to content

Steinhart - reklamace


Ashan

Recommended Posts

Ahoj,

 

chci se zeptat, máte někdo zkušenosti s reklamací přímo u výrobce? Zjišťoval jsem u nich, jak reklamovat a je možný využít službu Fedex, ale nemám s tím zkušenosti.

 

Díky za rady

Link to comment
Share on other sites

  • Replies 72
  • Created
  • Last Reply

Top Posters In This Topic

Myslíš teda dopravu?

Jo dopravu, ale i zkušenosti. Třeba když neuznají reklamaci, tak aby mi nenaúčtovali sto éček za poštovné zpět sto.

 

Odesláno z mého A1-840FHD pomocí Tapatalk

Link to comment
Share on other sites

  • 2 months later...

Ahoj,

 

jenom zaktualizuji pro zajímavost.

Hodinky si vyzvedli přepravní službou FedEx, vše okolo svozu zařídili sami, což je paráda.

Akorát už jsou u nich hodinky měsíc a půl a stále nic, tak jsem malinko nervózní.

Psal jsem jim a asi po týdnu mi odpověděli, ať jsem trpělivý .

 

Odesláno z mého A1-840FHD pomocí Tapatalk

Link to comment
Share on other sites

Tam jsem se ptal a zjišťoval, tak by to přes ně šlo, ale byla by to pro ně práce navíc, jelikož hodinky nebyly kupované u nich. Nechtěl jsem je s tím otravovat a rozhodl se to řešit přímo s výrobcem.

Link to comment
Share on other sites

Tak dneska odpoledne hodinky dorazily zpět :). Sice skoro po dvou měsících, ale jsou opravené (výměna strojku) v záruce, takže ve finále dobrý.

Link to comment
Share on other sites

Tam se stala někde chyba.  Snad každýmu tady se ten strojek rozsypal.  Snad si to u štajnů vyhodnotí jako že tohle už ne. A myslím že se sra... ty soprody.

Link to comment
Share on other sites

Měli tam trošku skluz, co jsem pochopil z komunikace s nimi :). Tak hlavní, že to opravili. Příště to snad bude lepší. Jinak tam byl samozřejmě Soprod, ne Unitas.

Link to comment
Share on other sites

Nejvíc mě hněte že maj u štajnů jeden model v sekci premium a tam maj ještě ten soprod.  Sem si psal s Kubsonem a řekl mi, že jako ok,   ale za  ně, mi to nemůže doporučit.  A mě se to vrací furt jak damoklův meč.  Prostě klasický OV ,ale s cifrem kterej byl snad jen ve 200 kusech a s GMt.  Čistá kopie něčeho co se nedá jinak rozumně pořídit.  Někdy mi přijde že je to snad naschvál.  Hledám pilotky s parametrama potápek, jako OWG.  a kazí mi to strojkem.  Asi Karma.

Link to comment
Share on other sites

V těch mých hodinkách byl měněný dokonce dvakrát :). Asi se fakt nepovedl. Tak si je kup a počkej až se po..re a oni ti ho vymění za ETU :D.

Link to comment
Share on other sites

možná...

Rekl bych ze urcite. Priznam se, ze nevim uz o nikom, kdo mel problem se soprodem a reklamoval ho, ze ho tam jeste ma. Vsichni uz tam maji ETA strojek. Muzu se plest.

Link to comment
Share on other sites

Já měl problém také se soprodem... Poprvé vyměněno v záruce, zase za soprod.... Bohužel po dalších cca 2,5 letech odešel a tentokrát už je výměna na mě. Kdy mi nabídly výměnu za ETU nebo opravu stávajícího, jen oboje vyjde skoro stejně a je to více jak 1/3 ceny hodinek. Jelikož jsem je dával jako dárek, tak jsem z toho dost zklamaný a steinhart už nikdy více. Model Steinhart ocean two premium.

Vše řešeno a kupováno v chronoshopu...

Link to comment
Share on other sites

Já měl problém také se soprodem... Poprvé vyměněno v záruce, zase za soprod.... Bohužel po dalších cca 2,5 letech odešel a tentokrát už je výměna na mě. Kdy mi nabídly výměnu za ETU nebo opravu stávajícího, jen oboje vyjde skoro stejně a je to více jak 1/3 ceny hodinek. Jelikož jsem je dával jako dárek, tak jsem z toho dost zklamaný a steinhart už nikdy více. Model Steinhart ocean two premium.

Vše řešeno a kupováno v chronoshopu...

 Steinhart jako značka je v pohodě, si myslím (poměr cena/výkon). Jenom ty Soprody se holt nepovedly. Hodinky od nich s Etou budou šlapat jak švýcarský :).

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×
×
  • Create New...