Koscom

[Brejk]

Mám z Koscomu 4 kousky a mnoho dalších jsem zde nechával servisovat. Vždy naprostá profesionalita, ochotný personála velmi rychlý servis.

V poslední době jsem byl i několikrát jen na "kukačce" několika modelů a natahovačů. Vždy mi nejen pomohli a dali na zkoušku, ale dost mě i poučili nehledě na to, zda danou věc koupím či nikoliv.
A takového přístupu si nejvíce cením. Až mi do EU v lednu přijde další vyhlídnutý kousek, tak se tam znovu zastavím 

[Ersagon]

Velká spokojenost s dnešní obsluhou v Koscomu. Byl jsem přítelkyni koupit její první hodinky a mladý pán se nám neskutečně věnoval, i když jsem nekupoval vyloženě drahý kousek (Citizen za 10 tis.). Velmi nápomocný, přítelkyni vše vysvětloval (sice nemusel, protože měla po ruce mě , ale chtěl jsem, ať si to užije se vším všudy) a dával užitečné tipy. Během čekání na zkrácení tahu nám bylo nabídnuto pití (vřele doporučuji jimi nabízenou Fritz kolu). Přítelkyně (i já) odešla nadšená nejen z hodinek, ale i celkově ze zákaznického servisu a hezkého prostředí. 

[Josef01]

Šikovní lidé, na trhu 30 let, 4 prodejny a vydělávají. Držím jim palce!

[Jozef_be]

V Koscom-e nakupujem, dalo by sa uz povedat, pravidelne a to vacsinou cez internet a vzdy uplna spokojnost.

[Návštěvník YPO]

Díkec za klidnej večer.

Šluknul sem vám tam dvě piva, abych měl do tramvaje, ale byla plná divných lidí, tak sem to radši dal do kapsy, aby mi to někdo neukradl. 

Čokoládu sem neukrad žádnou. Přísahám 

Teď mi to parádně poslouží na dojezd.

Ať se daří 

Obsah je dostupný pouze registrovaným uživatelům. Registrace na Chronomag Fórum je zdarma.

Pokud již registraci máte, přihlaste se, prosím.

[Vortex-Tempus]

Moc do nakupakov nechodim ale tento tyzden som si v Bratislavskom Avione vsimol ze predajna IChrono je rebrandovana na Koscom. Celkom sa tesim… snad sa zdvihne uroven a pribudnu aj nove znacky. Neviem kedy tato zmena nastala a je zajimave ze na ceskom webe Koscomu nie je ani slovo o tom ze by mali zastupenie na Sk. Za to na SK webe je dokonca predajna v Banskej Bystrici.

Obsah je dostupný pouze registrovaným uživatelům. Registrace na Chronomag Fórum je zdarma.

Pokud již registraci máte, přihlaste se, prosím.

[Harwey]

Jo, vid na predchadzajucej stranke

[Vortex-Tempus]

před 1 minutou, Harwey napsal:

Jo, vid na predchadzajucej stranke

Sorac… nevsimol som si. 

[Harwey]

A ano sortiment je rozsireny na znacky pod zastupenim Koscom. Takze super.

[Perkele]

Musím také přispět se svou zkušeností - kéž by všichni byli takoví, jako tým v Koscom! Byl jsem silně překvapený, když mi po servisním zásahu obnášejícím kompletní výměnu celého pouzdra nenaúčtovali žádné extra manipulační poplatky, navíc mi provedli gravírování na stejném místě,(tak aby výměna nebyla poznat) úplně zdarma. A ke všemu mi zařídili i vrácení původního pouzdra - jako hezký suvenýr. 

Zkrátka jsem byl až šokovaný tím přístupem - běžně jednoho všude pořád odrbávají a platíte snad i za vzduch. Jaká příjemná změna zažít místo, kde se k vám chovají s takovou slušností a profesionalitou.

Moc vám všem v Koscom týmu alespoň touto cestou děkuji, vážím si toho a nezapomenu, až si budu chtít zase jednou udělat radost

[michaldrhlik]

Moje zkušenosti s obchodem jsou také skvělé, konkrétně pobočka v Praze. Při výběru hodinek pomohl prodavač co se vyznal, a o pár měsíců později, když jsem řešil jestli mi na moje  zakoupené Certiny , půjde ocelový tah z jiného modelu, tak sice po emailu nemohli zaručit kompatibilitu, ale nabídli mi že mi tah objednají na pobočku, a tam mi ho zkusí nasadit, a když to nepůjde, nechají si ho tam a nebudu muset nic platit. Naštěstí tah pasoval, takže mi byl nasazen a zkrácen na moji velikost, a platil jsem cenu tahu. Určitě zde nakoupím i příště, obzvlášť když se tam člověk může kochat pohledem na široký sortiment hodinek.

[Radek5466]

Takže na tento obchod nedám nikdy dopustit, dostal jsem se k nim náhodou na výstavě SEW, odtud nás odvezli do obchodu, a to jsem nechtěl nic kupovat, jen se podívat, příjemný pokec, zkoušení obrovského množství hodinek, hodně rumu a dobrá zábava, no a nakonec jsem dvoje hodinky koupil. Před měsícem, že zajdeme na kukačku, jenom se kouknout, no a zase dvoje hodinky, já už tam nesmím chodit. Pokaždé se mi věnovali vstřícní prodavači včetně p.Štefla, který mi vždy vyšel vstříc se všemi požadavky.

Jestli půjdu okolo, bude zase průser a něco koupím.

[VojtaB]

V 5. 12. 2024 v 9:58, VitekB napsal:

Loňských cca 280 Kč za výměnu baterie mi přišlo ještě přijatelných, ale letošních 390 Kč (bez tlakovky) už je moc. Chápu, že se vintage hodinky s naklapávacím dýnkem špatně otevírají a je snadné přidat šrámy, takže rozodně nečekám bezchybnou práci, ale příště už dám hodinky jinam. Dříve šlo alespoň vyzvednout hodinky o víkendu, aktuálně funguje servis odděleně od hlavní prodejny a to pouze ve všední dny, čili pro mě ztrácí jedinou výhodu. Koupě nových hodinek je úžasný zážitek, k tomu nemám žádnou výtku, vždy skvělý přístup bez ohledu na cenu.

Kdyby někoho zajímaly současné ceny, tak u “klasické” výměny baterky je to 490,-, GA2100 s dvěma baterkami dokonce 640,-

[VitekB]

I já se musím opravit - od té doby jsem baterku v těch hodinkách měnil sám a ne, fakt není potřeba u toho zprasit dýnko a to nejsem hodinář . Spíš si myslím, že je to o správném nástroji než o šikovnosti.

Upraveno 21. dubna uživatelem VitekB