Jump to content
safi

Koscom

Recommended Posts

Tak taky přidám hodnocení.

 

V pondělí 9. Července jsem si tam byl vybírat hodinky. Nechal jsem si ukázat 4 hodinky co mě zajímaly nejvíc a porovnával.

Když jsem vybral Certiny paní/slečna se ptala o kolik budu chtít zkrátit tah. Mezi tím nabídla vodu, takže sem si sedl do křesílka a trochu se po tom těžkém výběru osvěžil.

Za chvilku byly hodinky hotové, seřízené, vše připraveno. Krabičku jsem nechal na prodejně a šel se kouknout po Praze (nejsem z Prahy) odpoledne jsem se vrátil po příchodu si mne všiml prodavač, že si jistě jdu pro tu krabičku, ještě jsem se ptal na nějaký servis a td poděkoval a šel.

 

Nákup tedy 100% spokojenost a ta voda potěšila - málo kde se tohle stává.

 

V pátek 13 jsem byl na prodejně znovu s tím, že ten tah je mi přeci jen ještě dlouhý a nechám si ubrat ještě článek.

 

Ujal se mne pán a že ok ubereme. Za chvilku bylo hotovo, zkouším jo teď je to ono.

 

Potom sem si nechal ukázat ještě jedny hodinky na kterých se mi líbil černý kožený pásek s bílou nití a motýlovou sponou. Po přeměření, že rozměr je stejný mi prodejce ještě nabídl, že mi nechá pásek napůl nandat abych si mohl lépe prohlídnout kombinaci.

Za pár minut přišel jiný pán a ukazoval mi vzniklou kombinaci. Pěkný řemínek jsem si objednal.

Za chvilku se vrací a předává mi zpět hodinky s tím, že tedy cca za 2 týdny by řemínek měl být.

 

Ptám se kolik budu platit. Prý nic. Říkám a to zkrácení tahu? To je v pořádku to máte zdarma.

 

Takže i druhá návštěva, kdy jsem prakticky nic tedy zatím nekoupil a obsluhu zdržel, nechal si zkrátit tah a na zkoušku nahodit jiný řemínek naprostá spokojenost.

 

Když si vemu nějakou průměrnou cenu hodinek jaké tam mají a že na prodejně jsou hodinky i přes milion a já tam v podstatě kupoval hodinky ze spodku nabídky za 15000 tak se mnou bylo jednáno příjemně, slušně a s velmi aktivním a ochotným přístupem prodejce - ani by mne nenapadlo se zeptat zda mi mohou nahodit řemínek na ukázku. Dostal jsem informace které jsem chtěl a další informace navíc ohledně servisu a td. A ta voda mne opravdu potěšila.

 

Cena jde sice na internetu o pár stovek níž, ale to se nemusí vždy vyplatit a člověku někdy přijde zboží ve stavu, který pokazí radost.

Zde má člověk jistotu a 5 letá záruka se také hodí.

 

Takže za mne Koscom jednoznačně ano mohu doporučit.

Edited by M.Kus

Share this post


Link to post
Share on other sites

Potřeboval jsem osičku do spony u Seik. Obsluha velmi vstřícná a ochotná. Osička neorigo, což mi nevadí, ale že je širší a krátká tak to mi sakra vadí. Jen jednou jsem se spolehl na odborníky. A to stačilo osu ze spony vyndat a podle ní zvolit náhradu. To pomíjím fakt, že osička stála 40 kaček a já jich onehdá koupil za 80 kaček 200 kusů. Taky čína. Tolik tentokrát ke Koscomu.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Potřeboval jsem osičku do spony u Seik. Obsluha velmi vstřícná a ochotná. Osička neorigo, což mi nevadí, ale že je širší a krátká tak to mi sakra vadí. Jen jednou jsem se spolehl na odborníky. A to stačilo osu ze spony vyndat a podle ní zvolit náhradu. To pomíjím fakt, že osička stála 40 kaček a já jich onehdá koupil za 80 kaček 200 kusů. Taky čína. Tolik tentokrát ke Koscomu.

smůla na kreténa, na kterého jsi narazil...

Share this post


Link to post
Share on other sites

smůla na kreténa, na kterého jsi narazil...

Ať už je nebo není kretén, třeba měl jen slabší chvilku, nebo se prostě hodí na jinou práci lépe, nepochopil jsem, proč si vůbec vzal moje hodinky sebou do zákulisí, když to pak takhle dopadlo.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Do Koscomu chodím rád, mám tam pravda lehce nadstandardní vztahy, ale stejně se tam vždycky cítím příjemně. Dneska jsem si při nákupu alpinek opět příjemně popovídal :). A co se týče osiček, přímo vedle mě řešila obsluha výměnu zlomené u starších hodinek. Přímo u pultu, na počkání a pán to měl grátis i když se snažil obsluze něco vnutit. Slabší den si může vybrat každý, ale snad to je výjimka.

Share this post


Link to post
Share on other sites

taky můžu doporučit. člověk se tam cítí v pohodě i když se chce jen pokoukat...mají hezky udělané výlohy v pasáži :-)...tam strávím vždycky dost času.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Byl jsem v Koscomu nechat vymenit baterku ve dvou hodinkach (Certina, Luminox) a nechal udelat tlakovku na 10 ATM. U Certin vse ok, u Luminoxu pry tlakovka nevysla, ze tesneni na dynku je podle hodinare ok a ze bude pravdepodobne spatne tesneni pod korunkou. Ale bohuzel ho nemaji a musim do autorizovaneho servisu. Tak jsem jel domu, koukam na net a servis Luminoxu je kousek od Koscomu. Druhy den jsem tam sel, rekl jsem jim, to co mi sdelili v Koscomu. Pan hodinky vzal pod lupu (primo prede mnou na pultu), chvili je prohlizel, vzal sroubovak, a na dynku jeden sroubek po druhem kontroloval. Povida, bohuzel mate u jednoho strzeny zavit, to je na vymenu pouzdra. Upozornuju, ze nez dosla baterka hodinky byly casto pod vodou a bez problemu. Hned me napadlo, jestli to neudelali pry te vymene baterky, preci by to pri dotahovani museli poznat, ze je strzeny zavit a nerikali mi o spatnem tesneni. No chtel jsem tam hned jit, ale nemel jsem sebou doklad o vymene a ted jsem az do pondeli mimo Prahu. Fakt jsem z toho spatnej. Hodinky nejsou moje, nabidnul jsem se, ze tam jdu se svyma, tak je vezmu taky a ted je vratim v tomhle stavu. Pred tim byly 100%. Vubec nevim, co mam delat? Ale i kdyby to udelali oni, tak to nepriznali hned a ja jim to nemam jak dokazat. :-(

Share this post


Link to post
Share on other sites

Takova hloupa otazka: kdyz hodinky nejsou tvoje, jak vis, ze byly 100 % v poradku? Ony vodotesnost fakticky mohou udrzet i s jednim strzenym zavitem, zejmena takove to bezne koupani.

 

Jinak tedy obecne, tohle jsou presne dovody, proc nemam rad hodinky na baterku a uz vubec ne dynko na sroubky...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Tak jsou otce. Byla to prvni vymena baterky, nikdo se v tom jeste nehrabal. I kdyby nebyly v poradku, tak by to meli rict, ze je strzeny zavit a kvuli tomu netesni a ne ze je asi spatne tesneni.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Tak jsem do Koscomu včera došel vylíčil jim celou situaci. Slečna/paní od začátku milá, žádný kyselý ksichty, hodinky donesla hodináři, pak se vrátila s tím, že je opraví (zdarma) a udělají tlakovku, aby bylo vidět, že jsou ok. Ale že to bude trvat min. týden. Tak jsem souhlasil, hodinky tam nechal a budu čekat na telefon. Zatím přístup 1*.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Po strašně dlouhý době jsem kupoval takzvaně "vod novejch" a shodou náhod a hlavně piv právě v Koscomu. A bylo to hezký. I s tou kávičkou a povídáním a když mi někdo ten tah i zkrátil, že jsem si sám nedočkavě hned nedodrbal pouzdro, tak to má člověk pak hned takovej hezkej den. :) I vyčurat jsem se tam byl. Pěkný. :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Tak to trvalo dlouho, ale hodinky opraveny zdarma. Obsluha (dámská, v mém případě) milá. Za mě ok.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Opět pozitivní zkušenost. SKX013 po záruce začaly divně chrastit a přestaly se natahovat, takže asi uvolněný rotor (sám si je neotevřu, natož abych je opravil). Příjemný personál si je odnesl na servis a za pár minut je přinesl zpět. Moje původní domněnka se potvrdila (uvolněný rotor), ale čekal jsem, že mi sdělí rozsah poškození, cenu a dobu opravy. Nicméně hodinky byly za oněch pár minut opraveny a nic si neúčtovali. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Dnes proběhl můj druhý nákup v Koscomu. Znovu super přístup, kafe, voda.
Dost dlouho jsem je otravoval s ideálním nastavením tahu, pak si ještě nechal hodinky přehodit na jiný řemen. Všechno s úsměvem a v klidu.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

V pátek na prodejně, natěšenej na nový, jak malý děcko na hračku. Bohužel je neměli(na webu/ na prodejně skladem) objednat již nepůjdou. No škoda, bylo to takový rychlý, tak nějak jsem asi čekal víc. Prostředí hezký, zbytek už bohužel nemohu posoudit. Škoda, musim jinam:/

Edited by Pavel37

Share this post


Link to post
Share on other sites

Přidám ještě zkušenost s reklamací. U skoro nových Hamiltonů přestal jít hacking.

Oprava proběhla během jednoho týdne a hodinky zase fungují, jak mají. Za mě všechno v pořádku.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Další nákup a zase v pohodě.

Upřímně, pokud mám na výběr, kde koupit, tak už teď vždy preferuju Koscom. Prodloužená záruka, parkování v podzemní garáži, ochotný personál.

Edited by PEtrS

Share this post


Link to post
Share on other sites

Po nejakým čase nova zkušenost s Koscomem. V pondělí jsem jim svěřil Seika do servisu - vymena skla za safir a serizeni chodu, termin si dali cca mesic. O to vetsi prekvapeni byla na druhy den sms, ze je zakazka pripravena k vyzvednuti. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...

×
×
  • Create New...