Jakou mate banku?

[Ardno]

KB a štědrý bankéř... to je oxymóron, ne? Ale vážně, to že u nich máš TOP nabídku, ještě neznamená, že tě bude bankéř brát jako VIP klienta. Tak tě bude vnímat, a dávat ti dárečky, v případě, že si u něj vezmeš hypo, uzavřeš důchodové pojištění, životní pojistku, stavebko, vezmeš si kreditku, spotřebák a budeš jednorázově a pravidelně investovat do podílových fondů. A pokud bys měl děti, tak jim založíš dětská konta a důchodové pojištění pro děti. Pak si na tebe asi s nějakými vstupenkami občas vzpomene

[Patrik]

Tak mě je jasné, že "podojitelné" klienty budou bankéři preferovat. Ale co jsem měl možnost učinit osobní zkušenost s různými osobními bankéři různých bank, tak naprostá většina to má "na háku", přijdou jim kupony, slevenky, vstupenky, a oni to klidně nechají propadnout, nebo vrátí s tím, že o to není zájem. Jsou ti tací, co mají doma plnou skříň reklamních předmětů, protože nechtějí, neumění nebo jsou líní to rozdat klientům. 

Takže mně by stačil i jen takový "nelíný", co zvedne telefon, když se mu vouchery nepodaří udat a zavolá, jestli to nechci.

Kdyby měli alespoň nějakou "cafeterii" jako má třeba Česká spořitelna na premierbenefitclub.cz, dokonce i ČSOB něco z své nabídky na stránkách csobpremium.cz má, ale KB nemá nic. Jejich Priority Pass karta neobsahuje žádný volný vstup, všechny jsou za neuvěřitelných 24 dolarů (v Budapešti byl vstup pro lidi z ulice za 5000 HUF, klient KB zaplatí 24 USD ?!). Tak si říkám, že někde musí být háček, že jsem musel něco přehlédnout, prostě není možné, aby lidi šli na tu TOP nabídku, když ČS i ČSOB nabízí za mnohem mírnějších podmínek výrazně více muziky.

 

No nic, založil jsem, dostal jsem takový vágní příslib, že nějaké akce budou, tak třeba budu mile překvapen

[Ardno]

Co vím, tak speciálně bankéři v KB mají natolik plnou hlavu starostí, jak splnit plán prodejů (viz můj příspěvek výše), že "benefitním věcem" moc prostoru nevěnují. Navíc často ani ty znalosti nemají a ani vedoucí na pobočce jim moc neporadí, protože také neví. Každopádně, pokud sis založil účet s top nabídkou, měl bys být z jejich pohledu vnímán jako "top affluent" klient, a pak by měl mít tvůj bankéř k dispozici řadu neveřejných nabídek, na které běžní klienti nedosáhnou. Ale zase - jeho ochota bude záviset na tom, jak moc si od něj budeš brát produkty, které on potřebuje prodat. No, vzhledem k tomu, že to máš spíš jako sport, tak vlastně o nic nejde...

[Patrik]

Ze všech "top" účtů, co mám (ČS Premier, ČSOB Premium, Unicredit U-Konto Premium a Top nabídku od KB) jsou znalosti bankéřů KB jednoznačně nejhorší. Volal jsem na infolinku, že bych měl zájem o TOP nabídku, ať mi doporučí nějakou pobočku, kde tomu opravdu rozumí, že si dojedu kamkoliv po Praze - zeptal se mě, kde jsem a doporučil mi jednu blízko. No hrůza, položil jsem bankéřce několik dotazů, nic nevěděla, akorát volala na jinou pobočku a tlumočila mi, co jí tam radí. Tak jsem si vzal kontakt na tu paní, které volala a rozjel se tam. Tady to nebylo o moc lepší, paní pro změnu hledala v ceníku a volala na infolinku (ta se ukázala jako nejlépe informovaná i když některé základy také nevěděla, např. jakým kurzem jsou účtovány na kartě cizoměnové platby - tedy mechaniku výpočtu kurzů, nakonec po několika dotazech a čekání z nich, konečně, vypadlo, že každá platba je přepočítána kurzem karetní společnosti na eura a odtud kurzem deviza-prodej na koruny).

Když vezmu v úvahu, jak málo zná bankéř tyto vlastní produkty banky, o kterých já jako klient aspoň něco málo vím, jímá mě strach tam svěřit jakékoliv investice, se kterými by mi měl poradit a kde bych se na něj měl spolehout.

No uvidíme, jsem zvědav. Zrušit to můžu vždycky.

[Hasňa]

Prý něco málo vím. Ty jsi pojedl vtipné kaše. Polovinu produkt manažerů v českém bankovnictví bys mohl školit.

[Ardno]

Patriku, doufám, že o investicích prostřednictví (komerční) banky vážně neuvažuješ... V komerčce by ti nabídli buď podílové fondy dceřinky iks-kb nebo fond Certus Pojišťovny KB. U obou produktů hned na začátku zaplatíš vstupní poplatek (x procent z investované částky) a garanci výnosu nemáš žádnou. Jen mlhavé sliby a porovnání se spořícími účty, příp. s hrozbou inflace. Takže, když po roce uděláš zkušenost, že hodnota tvé investice spíše klesá, a budeš chtít podíly odprodat (a investovat jinde - jinak), tak jednak prodáš se ztrátou a hlavně - vstupní poplatek ti už nikdo nevrátí. 

[Jeremy]

Kluci, jak to teď je - koho byste doporučili pro uložení pár set tisíc s požadavkem okamžité likvidity (tj. spořící účet nebo tak něco), garancí ČNB a fungujícím el. bankovnictvím?

 

Pro pobavení: Měl jsem Raiffku, dva účty. Jeden běžný, kde bylo 20 korun a druhý spořící, kde byla hromada peněz. Přišel mi dopis, že budou rušit ten běžný - chápu, roky tam nebyl jediný pohyb. Nikdo nevolal, ticho.. No a když jsem šel v pátek vybrat 20 litrů, tak prej můj spořící účet neexistuje. "Vám něpřišel dopis? My jsme ho zrušili. Peníze se určitě neztratily." Po 20 minutách se dokonce našly, někde na jejich technickém účtu. Takovou bandu idiotů jsem teda v životě neviděl.

[Patrik]

Ardno: ani náhodou, poté, co jsem se přesvědčil jak (ne)znají svoje základní produkty, tak nehrozí, že bych jim svěřil nějaké investice.

Jeremi: Air Bank. Při 5 platbách kartou za měsíc (stačí koupit na saboobslužné pokladně v Tescu po jednom 5 rohlíků, nebo si po koruně dobít konto u Student Agency a podobně) dostaneš 1 % úrok na spořicím účtu (max do částky 250 000 Kč) i na běžném (max do částk 100 000 Kč).

 

Pak ještě Equa ta by měla mít 0,8 % (3 platby kartou nebo obrat 10 000 Kč na běžném účtu) do částky 200 000 Kč.

 

Nedávno dostala bankovní licenci družstevní záložna Creditas, provoz jako banka slibuje od prvního ledna a slibuje 1 % p.a. na spořicím účtu bez výpovědní lhůty a bez omezení částky, tak uvidíme, zda slib dodrží a jak dlouho jí to vydrží.

[Ardno]

Taky o ničem lepším než 350k v Air nevím.

[Patrik]

Air opouští svoji TOP3 garanci

https://zpravy.aktualne.cz/finance/air-bank-zrusi-garanci-u-sporeni-a-omezi-spolupraci-se-sazko/r~6b1d082cb0a511e6ae080025900fea04/?utm_source=centrumHP&utm_medium=newsbox&utm_term=position-6

Takže zbývá opravdu jen Creditas

[damankapsky]

Pánové, chtěl jsem nakoupit na internetovém obchodě v UK. Platil jsem kartou mBank, peníze se mi strhly z účtu, za 4 dny přišel tento email:

I have sent your order for dispatch but I'm afraid we cannot send the parcel as your payment did not pass the necessary security checks.
All orders must pass through 3D secure payment verification in order for us to dispatch the items,
I'm afraid your order did not go through this stage successfully so we cannot process the order and the payment has been refunded.
Please re-order on the site making sure to use a card that is registered for 3D secure checks. 

 

Předpokládám, že mBank neumí 3D secure, jak je ale možné, že mě to pustilo k platbě a peníze se z účtu odepsaly? Nevíte náhodou, zda umí Airbank 3D secure automaticky, či je něco třeba zprovoznit?

[Ardno]

Předpokládám, že mBank neumí 3D secure, jak je ale možné, že mě to pustilo k platbě a peníze se z účtu odepsaly? Nevíte náhodou, zda umí Airbank 3D secure automaticky, či je něco třeba zprovoznit?

 

Mně 3D secure platby v Air fungují automaticky, nic pro to dělat nemusím.

[jartop]

 

 

..... U obou produktů hned na začátku zaplatíš vstupní poplatek (x procent z investované částky) a garanci výnosu nemáš žádnou. Jen mlhavé sliby a porovnání se spořícími účty, příp. s hrozbou inflace.....

To ses určitě upsal, když jsi psal o investici a garanci v jedné větě. Řekni, že jo...

 

 

 

Odesláno z mého ALE-L21 pomocí Tapatalk

[Patrik]

Pánové, chtěl jsem nakoupit na internetovém obchodě v UK. Platil jsem kartou mBank, peníze se mi strhly z účtu, za 4 dny přišel tento email:

I have sent your order for dispatch but I'm afraid we cannot send the parcel as your payment did not pass the necessary security checks.

All orders must pass through 3D secure payment verification in order for us to dispatch the items,

I'm afraid your order did not go through this stage successfully so we cannot process the order and the payment has been refunded.

Please re-order on the site making sure to use a card that is registered for 3D secure checks. 

 

Předpokládám, že mBank neumí 3D secure, jak je ale možné, že mě to pustilo k platbě a peníze se z účtu odepsaly? Nevíte náhodou, zda umí Airbank 3D secure automaticky, či je něco třeba zprovoznit?

MBank byla jedna z posledních bank, která 3D Secure neuměla (nyní by ho již umět měla - http://www.mesec.cz/aktuality/mbank-zavadi-sluzbu-3d-secure/ ). Platba prošla, ale nejspíše když obchodník zjistil, že takto nakoupil někdo z banánové republiky (kterou pro ně stále jsme), rozhodl se platbu stornovat (přijde ti zpět, ale zaúčtuje se kurzem deviza-nákup, takže přijdeš o 5-10 % z platby, kvůli hrozným kurzům mBank) a zboží neposlat. 

AirBank 3D Secure umí a i když nedávno zvýšila spread u cizoměnových transakcí, stále je lepší, než mBank.

[Patrik]

 

To ses určitě upsal, když jsi psal o investici a garanci v jedné větě. Řekni, že jo...

 

 

 

Odesláno z mého ALE-L21 pomocí Tapatalk

Tak jsou i investice, které jsou všelijak garantované, i když je to často "garance na baterky". Například jsou investice s garancí nezáporného zhodnocení, ale ta garance je jen do výše majetku fondu nebo jiného subjektu, který garanci poskytuje.

[Ardno]

 

To ses určitě upsal, když jsi psal o investici a garanci v jedné větě. Řekni, že jo...

 

 

 

Odesláno z mého ALE-L21 pomocí Tapatalk

 

Obecně s tebou souhlasím, že u investice garanci nemáš (neplatí to ale 100% a pro všechny typy investic). Rozdíl je, že jako individuální investor (akcie, zlato, měny, nemovitosti, komodity...) si riziko i sám řídíš, kdežto u podílových fondů dostaneš pouze příslib možného zhodnocení, zaplatíš poplatek a pak můžeš jen věřit, případně se modlit Osobně podílové fondy považuji za pseudoinvestici. Nemluvě o tom, že v KB se nestydí klientům tvrdit, že fondy jsou forma spoření... (mluvím z vlastní zkušenosti).

[Wanderer]

Čím to, že mám zase takovej pocit, že se mnou AirBank vyjebala, když jsem si přečetl ten jejich oslavnej mail.

Úplně stejně, jako mi to už udělala KB, po ní AXA a po ní Unicreditbank, o Spořitelně ani nemluvím, o jejich budovu bych si už neopřel ani kolo.

Jako ještě bych si tu jejich zelenou kartu, kterou vůbec nepotřebuju vyřídil. Ještě bych si šel pětkrát do měsíce koupit svačinu a platit kartou. Ale nemůžu se ubránit pocitu, že se zase za pár měsíců budou měnit pravidla a já si s kartou můžu vytřít...

 

Fakt mě to nakrklo.

[Patrik]

No jo no, banky jsou narvané prachama a nejsou schopny je udat. Proto snižují úroky a proto tak tlačí investice (tam za nic neručí a vydělají i když klient prodělá).

Pokud jinak nechceš kartu používat, zřiď si účet třeba u Student Agency (tedy teď Regio Jet) a na začátku měsíce si dobij 5 krát po koruně . Tak to dělám já. Stejně tak jednou za rok od nich nějakou tu jízdenku koupím .

[Patrik]

Nějak se mi to začíná v tom pouzdru na platební karty černat .

To máme 2 x Visa Infinite (od ČS a od ČSOB), 2 x MasterCard World Elite (opět od ČS a ČSOB) a teď čerstvě Visa Platinum od KB . K tomu 3 krát kartička Priority Pass (i když od KB je fakt na houby, není tam ani jeden volný vstup a za každý si účtuje 24 dolarů, proti tomu je ČS, která má 4 volné vstupy a nadlimitní za 13 euro zlatá).

Vedle nich vypadá MC Gold od Unicredit jako chudý příbuzný a o ostatních "barevných" od jiných bank ani nemluvě

[Wanderer]

Díky za tip. Jako varianty vidím dvě. Buď Creditas a nebo Airbank vydejchám, zřídím si i běžný účet a pětkrát v měsíci si půjdu koupit svačinu kartou. A už z principu u nich neutratím ani korunu navíc.

 

A nebo koupím nějaké Rolexky a kašlu na ně úplně.