Rolex a servis

[Monkey]

Existenci údajných potíží nových strojků se snažili přijít na kloub jak na WUS (kde se shádali tak, že to vlákno nakonec promazali a zamkli) tak na rolexforums (tady je třeba jedno z mnoha vláken https://www.rolexforums.com/showthread.php?t=786299 ).Tam se k tomu vyjadřoval i jeden ze členů, certifikovaný Rolex hodinář. Ten psal, že nové strojky problémy mají, ale jen ty s komplikacemi (datum, GMT). Pokud se nepletu tak dochází k předčasnému vysychání maziva v části strojku, což vede k dramatickému zpožďování hodinek. Rolex zatím reklamace řeší jen paliativně a to mazáním problémové oblasti a jakmile přijde s řešením, mohl by postižné díly měnit v rámci servisu "zdarma". Alespoň tak se prý stavěl k podobným problémům v minulosti. 

[Fade]

Moje Explorer 36 (124270) s novým strojkem jdou tak 0 až +1s za 3 týdny když je nosím. Za mě pohoda  

[Rimmer]

Kolik teď cca přijde u AD v ČR pětiletý servis, kde nečekám větší závadu, s leštěním či bez? 114270, tj. kalibr tuším 3130. Ať vím, co čekat.

[Roland Sands]

před 5 hodinami, Rimmer napsal:

Kolik teď cca přijde u AD v ČR pětiletý servis, kde nečekám větší závadu, s leštěním či bez? 114270, tj. kalibr tuším 3130. Ať vím, co čekat.

Celková oprava stroje s přetěsněním pouzdra bez leštění (cena opravy ponížena o 3 000,- Kč) byla v 7/2020 14 750,- Kč.

[Richard Eš]

před 17 hodinami, Rimmer napsal:

Kolik teď cca přijde u AD v ČR pětiletý servis, kde nečekám větší závadu, s leštěním či bez? 114270, tj. kalibr tuším 3130. Ať vím, co čekat.

Kompletné leštenie a pretesnenie OPčiek bolo 5700,- CZK

(2022/Bechyně)

[Rybiz]

V 13. 2. 2024 v 12:23, Rimmer napsal:

Kolik teď cca přijde u AD v ČR pětiletý servis, kde nečekám větší závadu, s leštěním či bez? 114270, tj. kalibr tuším 3130. Ať vím, co čekat.

cca 20k

[Rimmer]

Díky

[Jan77]

V 17. 1. 2024 v 22:00, Jan77 napsal:

Ahojte,

chcem sa podelit o skusenost so servisom u AD Rolex…

Nedavno som dal svoje hodinky do servisu u jedneho AD, po predošlej vynikajucej skusenosti pri nakupe inych rlx, s tym, že hodinky som kupil inde tie servisovane, cez ch24, od trusted sellera s dlhou historiou atd.  Samozrejme full set, pre upresnenie. Vzali ich, dali mi kartičku s internym servisnym čislom, do par dni sa mi ozval od nich hodinar s prepočtom nakladov, boli este v zaruke i ked tesne, končila myslim už o 2dni ale to je nepodstatne, popisali čo budu robit dal som ok. Hodiny boli hotove o 2 tyzdne a par dni, zavolali, napisali cez sms, prišiel som vyzdvihol,hodinky, mimochodom špinavé od nejakej bielej hmoty na “zube” na spone, som to dost dlho odstraňoval, asi to bolo mazivo na stroj… No a nedostal som žiadne puzdro, doklad, potvrdenie. Nič. Len opravené a síce špinavé hodinky. 
 

Neskor som im pisal mail, kde mi neprijemne odpovedali v kombinacii nemčiny a angličtiny?! Doslova je-bnuté sposoby... Bol som v šokou hlavne po minulom davnejšim nakupe, kde to bolo tip-top.  Čiže napisal som dalši mail, kde sa opat pytam na doklad zo servisu, predlženie zaruky atd. Žiadna odpoved.

Má niekto z Vás podobnú alebo rovnakú skúsenosť? Čo by ste robili pripadne?

 

 

Update, takže service record mám už k dispozícii v tlačenej forme. 
 

Moja otázka, hodinky po servise, ok funkčné, po nosení som odložil a nejaku dobu nenosil. 

Predvčerom som ich natiahol na max. maju rezervu 48h, cal. 3135, ponosil chvilu ten den, prechadzka, a potom len bez pohybu, zapastie v klude. Nevydržali tych spominanych 48 h. Vydržali cca 22 h.Tento stav PO SERVISE. vid. vyššie. Ako som ich dal z ruky neboli na moveri.  
Čo vy na to? 

Ď.

Upraveno 16. února uživatelem Jan77

[kdojinej]

Zkusil bych je ponosit a ziskat vicero poznatku.