Pražské hodinářství

[Seamaster]

Hele jako ne. Skveli sou, kamaradi sou, levny sou, ale kurva provozuju byznys, kerej pracuje s koncovejma zakaznikama, tak to podle toho musi vypadat.

Omlouvat absenci zakaznickyho servisu kvalitou sluzby je dost zcestny.

Mam kluky rad, fandim jim, hodinky tam mam uz pres rok a netlacim, ale jako lets get real gents.

Amen. Tohle presne jsem Jakubovi rikal, popel si nasypalna zlepsilo se houbeles. To ze tam mam hodinky taky temer rok me nevadi tak jako ze nevim na cem jsem.

[Axel]

Ahoj, sice už to je nějaký týden, ale chtěl bych klukům moc poděkovat za jejich pomoc se servisem starých Moonů s kalibrem 863. Komunikace bezproblémová, rychlá, kluci ochotní, vstřícní a rychlost až neuvěřitelná! Moje zkušenost je tedy o poznání jiná proti některým kolegům výše. 

Jinak šlo o celkové GO strojku, přesnost jsem zatím neměřil, rezerva nátahu ale něco málo přes 51 hodin, chrono běží, všechno pěkně tiká 

Ještě jednou moc děkuji a určitě to nebyla poslední návštěva !     

 

Upraveno 8. ledna 2020 uživatelem Axel

[tikzot]

Já se také tedy musím přidat s absolutně opačným přístupem a to v pozitivním slova smyslu.
Myslím si že hlavně je to o komunikaci, slušnosti a snaze najít optimální řešení.A pak jde všechno v pohodě a v klidu. Tak tedy za mne.

[John_Lenon]

Lukyne, víš jak. Ten můj dotaz tu visí od štedrého dne. 

 

U kluků jsem toho měl už celkem dost, vim, Luboš nestíhá a Jakub má svýho podnikání jinde dost...

 

Ale, kua, za 15 dní se už někdo ozvat mohl.

[financ]

no, vidím že se toho za rok moc nezměnilo. Každýmu se občas něco nepovede. Ale když někdo opakovaně několik týdnů neodpovídá na maily, zprávy přes messengera jsou přečtený bez odpovědi, zákazník neví co se děje s jeho hodinkama, protože po netu kolují fotky hodinek s nasazeným řemenem, tak jdu holt příště jinam.

[Bratrvp]

Někdo nejaký tip, mimo osobní návštěvy, jak se informovat na stav opravy mých hodinek? MAil, telefon, FB messenger 0 bodu už cca měsic....

Upraveno 31. ledna 2020 uživatelem Bratrvp

[DavidC3]

Oni nemají mobil ?  Dívám se na Google a mají. Tak kde je problém ?? To mě hlava nebere proč teda nereagují ? To že mají moc práce neberu to máme všichni .... 

[Seamaster]

Telefon=mobil? Ja mam stejny issue

[Murphy97]

Tohle je neskutecne smutny cteni po tom impozantnim uvodu 

[ELSA]

Co si o tom myslet

 

Někdo nejaký tip, mimo osobní návštěvy, jak se informovat na stav opravy mých hodinek? MAil, telefon, FB messenger 0 bodu už cca měsic....

• LookynŠkoda, že je přednější prodej hodinek, než odepisování na SZ...
  17.01.2020 - 16:24
• 
  jacob@Lookyn - snad jsem již odepsal všem. Samozřejmě i tobě. Díky za pochopení.
  18.01.2020 - 09:54
• 
  Vladar91@jacobe odepisujes dnes i na FB?
  
  18.01.2020 - 16:00
• 
  jacob@Vladar91 - popravdě snad dnes. SZ zde, maily plus FB. Je toho nad hlavu, což není omluva a snad bude vše vyřízené do zítřka.

[financ]

Tohle je neskutecne smutny cteni po tom impozantnim uvodu 

impozantní byl jen marketing

[ramon]

Kdysi jsem byl taky tak vynervovanej, a můj hodinář mi řekl, že při vytíženosti na několik měsíců dopředu aby vyřizoval každej mejl nebo telefonát, kdy např. jeden člověk se ptá několikrát za týden jestli už to je, tak by musel najmout několik telefonistů a potom takovou cenu za opravu bych určitě nechtěl dát, a vždy je něco za něco, takže telefony nebere a doporučil mi přijít se zeptat osobně, a nebo počkat.

[Seamaster]

Kdysi jsem byl taky tak vynervovanej, a můj hodinář mi řekl, že při vytíženosti na několik měsíců dopředu aby vyřizoval každej mejl nebo telefonát, kdy např. jeden člověk se ptá několikrát za týden jestli už to je, tak by musel najmout několik telefonistů a potom takovou cenu za opravu bych určitě nechtěl dát, a vždy je něco za něco, takže telefony nebere a doporučil mi přijít se zeptat osobně, a nebo počkat.

Toto neni muj pripad. Mam tam hodinky pres rok, ok, nebyla to jednoducha zakazka, uz mam asi 2 mesice fakturu co mam zaplatit s tim, ze uz to poslaji ke me do Brna. Hodinky porad nemam, , posledni hovosr s Kubou v puli ledna, ze vse posilaji, nic se nastalo, od te doby cca  je Jakubovo cislo nedostupny, hodinar David to nebere. A to nejsem zadna stihacka, ale uz zacinam byt trochu netrpelivej, u Hanaka uz cekaji dily, aby to dodelali, uhani me kdy to prinesu....

Nema nekdo z Prahy info, co v tom PH deje?

[MejlaG]

Mel jsem u kluku hodinky od pulky listopadu cca do pulky ledna (22.1.) a po zaplaceni faktury byly za par dnu doma...

[asus]

Tímto chci moc poděkovat Pražskému hodinářství za rychlé vyřízení mojí zakázky!!!

[kuncák7]

Přidám se k zástupu spokojených-Luboš je borec a moc mu dekuju za generálku mých TH v baterce. Díky.

[martigen]

Dnes jsem do PH, na webu a fb normálně otevřeno, žádná zpráva o nějaké mimořádné událost to jsem radši jsem předtím volal, ale Jakub tel nebral. A hodinářství je zavřené, respektive tam už vůbec není. Přišel jsem jen o cca 45min času, ale čekal bych aspoň nějaké info na webu, fb, nebo zde.. Co se tedy děje?

[Tom4]

Jako není tam jako že tam není? Nezkoušel jsi najít nějaké info v té Jakubově FB skupině? Já tam mám ban tak holt neporadím

[Mareka01]

Na Facebooku Pražského hodinářství poslední příspěvek 25.2., žádné info o zavření/zrušení. Na Nosíme hodinky také nevidím žádné info.

[Radek124]

Pánové prominou, ale důvěřovat dnes službě která má jako jediný zbývajíci komunikační kanál ausgerechnet Facebook (přes který akorát inzeruje), to je jak uvěřit samotnému  Zuckerbergovi že to po letech myslí upřímně...