Koscom

[Hans Gruber]

Přidám malou bezvýznamnou recenzi, v případě Koscomu je to nošení dříví do lesa. Zavolal jsem, nahlásil referenci hodinek (které momentálně Koscom neprodává), potřeboval jsem články tahu. Objednali je u výrobce a za 2 týdny jsem je vyzvedl na prodejně, super a děkuji.

[Adamus132]

Musím pochválit prodejce, který měl na sobě "namódované" SKXka. Takové jsem ještě neviděl. Měly na tahu znaky Kanji a ciferník byl malovaný s vlnou u pobřeží Kanagawy. Vypadaly fakt pěkně, a dokonce mi je půjčil do ruky. Navíc se v hodinkách dost vyznal a návštěvu jsem si tak opravdu užil. Těším se na příště! 

[KFL]

Minulej týden jsem měl trochu času, tak jsem šel bloumat do Koscomu. Bylo to fajn a velmi příjemně překvapil aktivní a přátelský přístup personálu. I když jsem jim řekl, že jen očumuju, přesto zmínili některý modely, co stály za okouknutí.

Když jsem po chvíli vznesl dotaz na Longines Ultra-Chron, který jsem si chtěl prohlídnout živě, mohla se holčina s klukem doslova přetrhnout, aby je našli a ukázali. Nakonec nenašli, neb je neměli skladem.

Ale celkově moc příjemnej zážitek.

[mrazek.jakub]

Jeden z mych nejoblibenejsich obchodu, kdyz se chcete jen mrknout, tak vas nechaji a neni to takove to, ze do vas bodaji pohledem, jestli neco koupite.

A kdyz jsem neco kupoval, tak super pristup, i kdyz to byl treba jen remen  Navic v te garazi dole se da temer vzdycky zaparkovat.

[Sphinxx]

Byl jsem po delší době, slabší články se tam točí, ale důvěrné a pro mne důležité osoby tam zůstávájí, věrni svému řemeslu. Oni ví o kom píšu. Vše vždy na 1000%, od přezutí řemenu, přes profesionální servis až po drobné dárkové předměty. TOP hodinářství v Praze. Díky a opakovaně s důvěrou doporučuji.

[Ivan Lelák]

Rád bych Koscomu poděkoval. Už jsem tam nakoupil několik hodinek, originálních značkových řemínků, spon atd. V prosinci 2021 mi dělali servis na hodinkách Fortis s kalibrem ETA 2893-2 (GMT). Po servisu to při ručním natažení podivně dřelo, takový hnusný zvuk kovu odírajícího se o jiný kus kovu. Volal jsem tam a řekli mi ať hodinky přivezu, že se na to mrknou. Postupně to ale přestalo a naopak se mi začalo zdát, že je podezřele nízká rezerva nátahu a přesnost  cca - 2 minuty denně. Chtěl jsem to ale nejdřív sledovat a do Prahy nejel hned, abych nevypadal jako blbec. Nakonec jsem se do Koscomu dostal až teď, víc než rok a půl po servisu. Přesto mne příjemně přijali a že prý pokud něco zjistí a bude to následek tehdejšího servisu, i po takové době to opraví zdarma. Po cca 2 týdnech mi volali, že na hodinkách nic nenašli, rezerva je prý necelých 50 hodin (má být 42, takže super) a přesnost mínus 5 sekund. Samozřejmě jim věřím, měřili to sofistikovaněji než já, možná jsem se u přesnosti přehlédl a to, že mi hodinky po celodenním nošení nevydržely ani noc je možná tím, že dost sedím v kanclu. Nevím, v každém případě jsem se pro hodinky včera stavil, dostal je + protokol z vibrografu + protokol o zkoušce těsnosti, s úsměvem mi poděkovali a řekli, že je to zadarmo. Skoro jsem se styděl, že jsem je otravoval zbytečně a tak trochu asi fakt vypadám jako blb, ale fakt bych přísahal, že to při natahování hnusně dřelo a rezerva a přesnost nestály za nic. V každém případě děkuji Koscomu za skvělý přístup a rád jejich služby opět využiju.

Mám ty hodinky víc než 10 let a mám je opravdu rád.

[Pozorovatel]

No já bych měl jednu drobnou výtku. Ten, kdo mi upravoval délku tahu na Hydroconquest (dělám si to sám, ale ukecali mě, že to bude hned) nerespektoval značení šipek ze zadní strany a každou kónickou osičku dal jinak. Já si kvůli tomu jednu zarazil a při snaze jí dostat zpět, drbnul článek, který je spojen přímo se sponou.....

[Jiří Sedlák]

Kupoval jsem jednou Seiko 2,5mm stěžejky a taky tam byl borec se zmodovanými SKX - měly Black waffle ciferník z king turtle. Podruhé limitka Seiko 5 sports 55let výroční. Pán něco přes 50 odhadem. V obou případech příkladné profesionální jednání. 

Jen mi nepřišlo ideální osvětlení vitríny s Grand Seiko. Nějak tam prostě zanikaly. Asi by to chtělo je vyndat a vzít do ruky. Ale hrabat na něco na co nemám se mi nechtělo.

[Kasprik]

Dnes jsem tam kupoval hodinky a mám rozporuplné pocity. Přijel jsem od konce republiky. Osvětlení prodejny jak v jeskyni. Moc jsem neviděl. Prodavač ochotný a v pohodě, akorát jsem s hodinkami kupoval i  dva kožené řemeny a jedny  stěžejky na ty řemeny.  Bohužel mi prodal jiný rozměr a stezejky můžu vyhodit. Dál mi vadilo, že se tam pohybovali asi tři prodavači, kteří si nebyli schopni zapamatovat, že už mě někdo obsluhuje a  asi jednou za 3 minuty se mě pořád ptali,  jestli něco nepotřebuji. Prostor uprostřed cca 3 X 3 metry.  Nevím  no.  Příště asi jinde.

[McElister1]

Za mě Koscom v pohodě. Chtěl jsem okouknout pár kousků značky H. Moser. Veký výběr sice nebyl, ale nečekal jsem zázraky. Obsluha velmi ochotná. Příjemný pokec.

[Ajvn]

S Koscomem mám velmi dobré zkušenosti. Profesionální obsluha. Hezké prostředí. Mohu jedině doporučit.

[Jiří Sedlák]

Další pozitivní zkušenost. Koupím v Praze Pogue, tah je ten divnej pruhovanej plecháč a je krátkej, 3 dílky však přiloženy. Myšlenka, chci je na ruce, nejblíž je Koscom. Vlezu tam, předám hdinky,k nim přihodím z ruky otlučené SKX jako vzor. Čekám, poměrně dlouho, tak si řeknu o vodu, dostanu matonku ve skle a sklenici, žádnej kohoutek, posadím se, za chvíli dostanu hodiny, doladíme mikro na sponě, ptám se na cenu a k mému úžasu nic, zdarma i s minerálkou. Jako jo, byla to hodně malá věc, plechovej tah, ale velmi mile mě ten přístup překvapil a potěšil.

[safi]

Musím pochválit Koscom. Před 2 týdny objednány náhradní dílky na prodloužení tahu na Grand Seiko SBGF019. Dorazily. Leč při montáži v Koscomu se zjistilo, že Seiko nahradilo původní systém pin-trubička systémem závit - šroubek. Tedy nový díl tahu má jiný rozměr otvoru pro osu než starý. Trvalo to asi 30 minut, ale pan hodinář to dokázal vyřešit.

 

RESPEKT

[janstuclik]

Na Koscomu jsem nakupoval několikrát, vždy vstřícné a profesionální jednání, a to i při nákupu opravdu levných hodinek.

[safi]

Velká pochvala pro Koscom a ukázka, jak má vypadat péče o zákazníka.

Moje Grand Seiko Spring Drive GMT SBGE009 se porouchaly. Přesněji: Já jsem je možná porouchal při manuálním posunu hodinové skákací ručky pro nastavení data. Korunku jsem neměl v exaktní poloze a v hodinkách křuplo. 

V Koscom servisu mi navrhli (vzhledem ke kompletní renovaci těchto hodinek řešenou přes ně), aby se hodinky poslali do Seika jako reklamace. 

Reklamace uznána, hodinky opraveny v GS centru v Německu. 

Ještě jednou Děkuji! 

 

[DavidLC]

Dnes trochu chaotický nákup, naprosto profesionální prodejce, díky 

[gabik]

Plalec nahoru Koscomu. Za me prostor super, osvetleni hodinek taky. Jsem rad, kdyz plati domluva, tady stoprocentne platilo co jsme si domluvili. Zarezervovani hodinek pres internet, do poznámky jsem dal, ze bych chtěl omrknout i druhou barvu. Oboje hodinky na me cekali na prodejne. Cele jsem to resil s Honzou K (mam povoleni ho zde pochválit  ), ale fotku jsem mu neudelal :D.

Byl jsem i rad, ze jsem si stihl obehnout celou prodejnu a omrknout hodinky, na ktery cely leta cucim u nich na webu. Potvrdilo se mi, ze je dobry si je omrknout osobne.

No a zkratka a dobre, v Koscomu je dobrej priklad co znamena umeni prodavat. Kdyz uz tam clovek utrati peníze, tak je to aspoň prijemny. Az me zas chyti Chronobundus, tak se tam urcite znova stavim.

 

[lukassob]

Byl jsem se podívat v KOSCOMu, co mě tam zaujalo, že některé mechanické hodinky umístěné ve vitrínách mají nezašroubované korunky. Není to blbost? Nemůže se do hodinek přes nezašroubovanou korunku dostávat ke strojku prach a vlhkost? Jinak je to tam pěkný, velký výběr hodinek a značek a prodavači jsou ochotní.